中国青年报客户端北京10月27日电（中青报·中青网见习记者 王喆）今天上午，北京市海淀区芙蓉里社区（西区）的居民进行第二轮核酸检测。前几天，家住这个社区的一名新冠肺炎确诊病例因堪称“教科书”级别的防疫举措登上热搜，被网友们称为“海淀智慧阿姨”。
在北京市政府新闻办举行的发布会上，这位阿姨也被多方点赞。
从争分夺秒抢得抗疫主动权，到用精细的管控阻断病毒传播链，再到志愿者对居民日常生活的贴心保障，封控72小时后，记者在“海淀智慧阿姨”所在的芙蓉里社区（西区）看到的是对疫情防控的科学施策，以及社会合力带来的贴心和有序。
争分夺秒，同时对疫情进行精细管控
据海淀区海淀街道办事处副主任李雪春介绍，10月24日得到确诊消息之后，海淀街道牵头，第一时间成立了由海淀区卫健委、中关村西区派出所、海淀妇幼保健院组成的疫情防控现场指挥部。同时，一支由街道机关、社区、各职能部门、医务人员组成的260多人的党员队伍也到岗到位。
据了解，当日3点，街道流调组完成对该疑似人员行动轨迹的摸排，并详细掌握了小区人员基本情况；3点22分，芙蓉里社区（西区）正式实行封控管理；早上6点，完成了对社区9栋楼6000多平方米的公共区域的第一轮消杀工作；上午9点，开始对封控小区居民进行首轮核酸检测；下午5点，第一轮核酸检测采样工作全部完成。
海淀区妇幼保健院党委委员、副院长王雷记得自己是24日早上6点半左右接到的卫健委的通知。他所在的妇幼保健院在半个小时之内，就与辖区内的第三方检测机构组成了一个25人的核酸检测队伍，在集结整理了耗材、物资、后勤供应之后，8点多便到达了芙蓉里社区。对于如此短的反应时间，王雷解释道：“之前卫健委组织我们进行过很多次的这种模式的演练。”
当天，街道在芙蓉里社区（西区）内的小广场开设1个检测点，为社区普通居民进行检测；而针对确诊病例所居住的6号楼，以及社区内12名行动不便、长期患病、独居老人等特殊群体和养老驿站内11名重病、高龄老人，则采取入户检测的方式。这保证了全员核酸采样按时完成。
李雪春说，争分夺秒开展工作，赢得了社区抗疫的主动权。经过检测，9栋楼560户居民以及15个环境点位核酸结果均为阴性。
在今天的核酸检测现场可以看到，即使是在小广场进行的集中检测也并没有造成居民的聚集。王雷觉得，这次的采样时间应该会比较快，因为之前街道跟居民已经进行了比较深入的沟通，大家都非常配合。
据介绍，由于目前6号楼的大部分居民已经在10月25日转运到了隔离点，剩下小部分因为行动不便，家里有老人或者小动物需要照顾而留下的居民，在本轮检测中，依旧会采取入户的方式进行。
除了核酸检测，小区的精细化管理还体现在疫情防控环节的各个细节之中，比如：及时组织人员上门摸排居民基本信息，全面掌握21日后来访人员基本情况，阻断可能发生的传播链；对生活垃圾采取“专人、专车、专运”的方式，不与未封控管理小区生活垃圾混装混运，并做好对桶站、车辆等设施设备的消杀；组织巡查队，在小区内劝导居民不要聚集扎堆，注意疫情防护等。
保障居民生活，志愿者积极参与
目前，一支由220名在职干部，300余名志愿者、社工组成的居家观察服务保障队，每天轮流排班，24小时为芙蓉里社区（西区）封控管理居民提供各类生活服务。
隔离中的社区居民既可以通过超市发门店开设的居民线上购买服务专线购买生活必需品，也可以网上自行订购，目前小区内有3辆电动三轮不间断运送。
在芙蓉园社区北门，可以看到不断有快递、外卖小哥把物品在警戒线外递给穿着防护服的工作人员。工作人员在标注好货品的楼门号，进行统一消毒后，会再由其他工作人员搬运到电动三轮车上，运送到小区内各个居民楼。
针对社区内有特殊需求的居民，海淀街道通过精准化服务为他们提供帮助。比如：为就医需要的居民建立了急危绿色通道，通过区疾控中心的120免费接送居民到医院检查，并做到闭环管理；为一些有日常燃气医药等需求的居民提供跑腿代买的服务。
王建今天的志愿服务多了一项新任务，就是给小区外摆放的500余盆鲜花插上写着“携手同心，共抗疫情，云开‘疫’散，如约相见！”寄语的卡片，这些鲜花是海淀街道送给被隔离居民的一份礼物。而这些鲜花会由10名顺丰、中通小哥组成的“海淀街道文明小哥”志愿服务车队，以及一辆京东配送机器人，送到小区居民手中。
26岁的顺丰小哥李光月是其中一员，这也是他第一次进入隔离区工作。在海淀街道这一区域工作6年多的他，心里总记着街道、社区平时对他们新兴就业群体帮扶和关怀，并且早已把自己看作这里的一份子，他说：“看到他们遇到疫情，我们也会跟着着急，也想尽自己最大的力量去帮助他们。”之后，李光月会将这份力量传递下去，顺丰每天会安排3名小哥、3辆快递车在封控小区内进行志愿服务。
