1998年出生的东北小伙董治朔笔记本里藏着一份“秘籍”—— 一张江苏淮安盱眙县天泉湖镇陡山村的微型地图，36个村民小组、460户村民的住址都被清晰地标注，这是他历时3个多月用脚步丈量出的。

2020年8月，作为选调生的董治朔担任陡山村党总支副书记，刚到村里时，压根儿听不懂当地方言，这让他犯了难，“连话都听不懂，咋做群众工作呢？”

第一个周末，他跟随村里工作人员“下组”走访，一口气拜访了村里70多位老干部、老党员。很快，这个清瘦的小伙操着一口带有东北味的“盱眙方言”，与当地老百姓打成一片。

能让董治朔这样的年轻选调生迅速融入基层，源于盱眙县2014年在乡镇、村（社区）干部中推行的“三提三知”工作法，即要求基层工作人员做到“提户知人”“提人知事”“提事知情”，让基层工作人员走进群众、深入群众、更好地服务群众。

2015年，江苏省委组织部在全省范围内推行“三提三知”工作法。2019年，此工作法写入《新时代江苏基层党建“五聚焦五落实”三年行动计划》。如今，在基层的大熔炉、大课堂中，基层年轻干部们带着真心访民情、带着细心问民需、带着诚心解民忧，用“铁脚板”练成一身服务群众的“真本领”。

江苏淮安市委常委、组织部部长孙虎表示，选调生到基层接受培养锻炼做“村官”，是加速年轻干部成长的有效途径，也为基层社会治理工作增添了青春力量。广泛运用“三提三知”群众工作法，广大选调生帮助群众解决实际困难，用实际行动换来群众发自内心的认可和点赞，在自身综合素质和能力得到进一步锤炼的同时，也使党群干群关系更加密切、乡村治理的成效更加显著。

在“提户知人”中融入乡村基层

芒种时节，风吹麦浪，在江苏淮安盱眙县天泉湖镇陡山村，空气中弥漫着浓郁的板栗花香。5月31日，董治朔来到何志海家走访，看到他走路一瘸一拐，董治朔上前搀扶。

68岁的何志海在10年前突发脑血管破裂，导致言语功能受损。他的妻子也患慢性病，需要长期服药。他的大儿子、二儿子不幸意外去世，小儿子此前在外面打工，回乡后一直没找到工作。

最近，董治朔张罗着给何志海的儿子找工作，专门联系了朋友，县里的两家企业刚好在招人，每月工资七八千。何志海听了很感动，紧紧地抓着董治朔的手。知道他们想离家近，董治朔又补充说：这两年，村里大力发展乡村旅游，游客多了，村里开了好几家农家乐，“去学个厨师也不错。”

在镇里上班的年轻人，每当周末，很多人都会扎堆跑到县城里去过周末，而董治朔却“泡”在村里。“我还没处对象，有时间去村里走走看看，看看村民们都需要啥。”他笑着说。

如今，他对每家每户的情况“如数家珍”，村民们谈到这位小董书记都竖起大拇指。

78岁的金银桂是村里的老党员，三个孩子分别在外地工作。金银桂夫妇不愿意去大城市生活，平时就住在村里。董治朔一有空就登门陪他们唠家常。慢慢地，金银桂向小董书记讲起家中困难。金银桂做过膝盖手术，不能过多劳累。老伴也患有严重的心脏病。

董治朔把这些情况记在笔记本上，并就老两口日常服用的药物等都做了详细记录。在他笔记本上还记录了很多故事。比如，村民陈学春被蛇咬了，他一直靠着“土方子”治疗，伤口溃烂。陈学春的儿子就联系了小董书记。经过协调，他专门从镇卫生院请了一名医生上门为陈学春诊治，直至痊愈。

如今，董治朔的“盱眙方言”越来越标准了。“淮安话里的‘吃’叫作‘尅’。今天陈大爷还叫我去他家‘尅’小鱼锅贴呢！”董治朔幽默地说。

在“提人知事”中摸清社情民意

走进黄花塘镇旧铺社区， 眼前青砖黛瓦与文艺彩绘融为一体，柏油马路与娇艳黄花相映成趣，楼房巷道整齐洁净。潺潺流水，小桥人家，俨然一副江南水乡模样。

作为革命老区的黄花塘镇，过去农民收入低、农村集体经济薄弱。这里原来是土路配红砖房，烂塘堆垃圾，每到夏季，空气中到处飘着家禽粪便的味道。近年来，盱眙县把农房改善作为乡村振兴牵引性工程，目前累计已有8100余户群众喜迁新居。

1994年出生的山西长治人郭一帆也是一名选调生。2020年硕士毕业后，他来到旧铺社区担任党总支副书记。在他眼里，随着农房改善，老百姓的日子越过越好，村民们也学会适应新农村生活。“为了做好社区治理工作，我们致力于群众需求什么、治理需要什么，就在哪方面下功夫。”

71岁的李志英夫妇自1980年起就住在瓦房内。2020年，他们搬进了新房子。200平方米的“农村别墅”让李志英觉得日子过得越来越有奔头。除了原来的收入，李志英每月还能领到社区发放的200多元的“老人钱”。不过，李志英还惦记着，“能种种地，锻炼锻炼身体”。

原来，旧铺社区的“农村别墅”为每排三幢。李志英家为中间户，没有多余的小菜地。了解到相关情况后，郭一帆与村里的工作人员为村民们在每排“农村别墅”的两侧开辟了6块“小菜地”，每户分得两块。如今，李志英自家菜地里的生菜绿油油，茄子、黄瓜沉甸甸地挂在枝头。

在郭一帆看来，做到“提人知事”就要摸清社情民意，清楚老百姓的需求并为他们提供服务和帮助。91岁的朱怀章是社区里最年长的党员。他25岁入党，党龄已有60多年。“朱爷爷家四代人，其中三代都是党员。他的重孙子在北京当兵，十分优秀。”对老人家的情况，郭一帆“信手拈来”。

他发现，朱爷爷的三个儿子、一个女儿都在外地生活。对老人来说，更需要陪伴。郭一帆常来陪老人聊天，还时常下厨做青椒炒鸡蛋、红烧茄子等家常菜，陪老人吃饭。朱怀章很开心，总会从抽屉里拿出“在党50年”纪念章。细细抚摸着，那一刻，郭一帆感觉和朱爷爷更近了。

在“提事知情”中解决群众急盼

盱眙县淮河镇洪建村临近淮河，水网交错，当地村民们多以养殖螃蟹、小龙虾等为生。“年景好的时候，一年能赚20多万元。”90后养殖户段夫龙说。

作为村里的螃蟹养殖大户，他承包了120多亩蟹塘。他的螃蟹每公斤出货价为30多元，而市场价远高于这个价格。朱小磊建议段夫龙试试互联网销售。“我养螃蟹是一把好手，但对电脑一窍不通。”段夫龙尴尬地说。

1997年出生的朱小磊是淮河镇洪建村党总支副书记。作为本地人，他对于这里的风土人情颇为了解，“这是我的优势。”在与村民打交道过程中，朱小磊“瞄准”村民们最关心的问题。他想到洪建村于2019年成立的“祥优”水产合作社。利用网络平台，该村线上销售的粽子等农副产品广受好评。随后，段夫龙也被拉进合作社。

今年3月，段夫龙在蟹塘投放了一批蟹苗。一直到4月，蟹塘里的水草还没有长起来。“水草没有长起来会影响螃蟹蜕壳，进而影响发育。”段夫龙急需一些化肥，使水草加快速度生长。

受疫情影响，运送药品的车辆不能进入蟹塘。焦急的段夫龙找到了朱小磊。让他没想到的是，朱小磊得知消息后立即联系了村里、镇里的相关工作人员，为运送药品的车辆开具了出入许可证。进行消杀、贴封条等一系列措施后，车辆直接开到了蟹塘边，现场进行卸货、下药……5月时，段夫龙事先储备的饲料开始“告急”，他再次向朱小磊求助。“如果没有他的帮助，我投资的50多万元就打水漂了。”

再过几个月，段夫龙养殖的秋蟹就要上市了。“到时候我们给你设计好包装礼盒，在线上直播。我来帮你！”朱小磊的话让段夫龙很安心。

朱小磊发现村子里懂得电商运营的“能人”很少。淮河镇举办电商专业培训班，朱晓磊为村干部、螃蟹养殖大户们都报了名。

“这两年螃蟹的行情不错，村子里的其他养殖户都挣了钱，但只有我的蟹塘一直在亏损。”养殖户罗元宝找到朱小磊诉苦。原来，罗元宝养殖的螃蟹成活率很低，连年亏损。

为此，朱小磊联系了母校南京农业大学。同学邰小飞是该校河蟹养殖专业的硕士研究生，朱小磊专门把同学邀请来到现场，为螃蟹进行“上门问诊”。经过一番检查，他们发现水塘内“水草挂脏”，一些水草已死了，“这会影响螃蟹蜕壳，所以养不出大螃蟹。”

闻听此言，罗元宝认真地清洗了水塘里的水草。如今，蟹塘恢复了往日生机。看着螃蟹苗一天天长大，罗元宝充满期待。

（中青报·中青网记者 李超/文 李超 尤强/拍摄 陆地/剪辑）