老师：

你好！

班级的主科教师和学生关系紧张，可能会对教学工作的开展产生影响。作为一名班主任，我该如何化解双方的矛盾？

——读者

读者：

你好！

师生矛盾不仅可能给双方带来压力和情绪问题，还可能影响教师的教学热情、学生的学习兴趣和成绩。面对这种情况，班主任需要积极介入。

班主任作为“第三方”，可以运用“正念沟通”的技巧，直接和主科老师和学生进行沟通。 “正念沟通”是一种“体验式”的沟通方式，班主任分别与主科老师和学生对话，以“非评判”的态度去倾听并理解后，通过自己的方式将对方的话语、情绪等转述出来。这既可以帮助倾听者更好地理解对方，又能够帮助他们觉察自身状态，从而引导双方反思自身的行为，并作出相应调整，从而有助于有效化解师生矛盾。

——中国科学院大学副教授刘蓉晖

（实习生 吴一田 中青报·中青网记者 李丹萍 视频拍摄：刘蓉晖 陈祉妍）