
隐于幕后的指挥官
天津公安唯一女指挥长闫海霞
依托视频调度和警务协同
创新“三跨六同步”作战法
探索“六字工作法”提质效
一次次警情指挥调度中
沉着冷静坚毅果敢有力

她就是我校2011届硕士毕业生
滨海新区公安局
合成作战中心指挥长闫海霞
今天请大家走进她的故事
人物介绍:
闫海霞,女,41岁,中共党员,现为滨海新区公安局合成作战中心指挥长,2011年中国人民公安大学硕士研究生毕业,参加公安工作以来,先后荣立个人三等功1次,荣获个人嘉奖1次,2022年荣获天津市政法系统人民满意的政法干警荣誉称号。
人物特点:
沉稳干练、反应迅捷、稳健高效、坚决果断
从警心语:
指挥处置好每一次警情,给滨城百姓最平安的守护,是我从警最大的愿景。
同事评价 指挥部指挥调度科科长王新
海霞是全市公安系统唯一的一名女指挥长,她不惧连续高强度指挥调度,成功指挥处置2万余起警情,无一失误,再难再急的任务,从没难倒她,屡次圆满完成重要警情的指挥调度任务,是我们心目中值得信赖和倚重的好战友。——指挥部指挥调度科科长王新
家人评价
“妈妈,你的作业怎么这么多,总要在单位加班,回家也得做。”——闫海霞的年幼儿子用自己简单的逻辑评说着妈妈。
“印象里海霞这些年只在家里度过一个除夕,作为双警家庭,老人不在身边,孩子还小,确实有很多困难,但在组织需要的时刻,我们俩的最大默契就是并肩作战、义无反顾。”——身为边检民警的闫海霞丈夫如是说。

其实,仅仅数分钟的空间距离,闫海霞可能是单位离家最近的人之一。从事近7年指挥调度工作以来,这“近”只是目光可及的灯火。
合成作战中心中央大屏前,41岁的闫海霞,盘发利落,眼神坚定,无论夜色多深,闫海霞和同事们始终彻夜不眠,紧盯警情,快速处置。早已习惯白加黑连轴转的工作模式,连续工作24小时的她,仍然语速很快,思路清晰。“凭借毅力保持高度的注意力,是指挥长的必备条件之一”,闫海霞边说边露出标志性的笑容。

今年是参加公安工作的第12个年头,她先后在新北派出所、原滨海塘沽分局指挥处调度科、新区公安局合成作战中心工作,负责警情接派、资料撰写、协助警组办案、警情指挥处置等工作,因为工作能力突出、业绩优异,2018年她成为专职110指挥长,也是
全市公安系统唯一的一名女110指挥长。
铿 锵 警 花 初 长 成
2011年,
中国公安大学硕士研究生毕业的闫海霞
,成为新北派出所的一名民警,主要负责警情接派、信息撰写、协助警组办案以及党建等工作,面对需要完成的大量基础性工作,从系统梳理全所业务资料到圆满完成党建工作任务,大量重点工作琐细纷繁、接续而来。面对繁重工作,她有条不紊完成大量信息报送、卷宗制作,并主动协助同事完成案件侦办。发挥女性心思缜密特点,倾听嫌疑人心声,针对性讲解法律法规,多次成功促使女性嫌疑人主动交代违法犯罪行为。

优异的工作业绩,让闫海霞很快崭露头角,
被遴选至原滨海塘沽分局指挥处,进入到全新的指挥调度内勤岗位,辅助指挥长开展工作。闫海霞认识到,有太多东西需要从头学起,但是
工作形势不允许她慢慢进入角色。
接手工作的第一个月,警情分析就要快速报批报送,警情线索情况也要按时限办理到位。时间不等人,有的警情分析、重点工作等字字重如万钧,迫在眉睫,绝不可推迟延误。怎怕案牍劳形?只为心中理想信念,只为群众祥和平安,多少次她克服加班熬夜困倦,多少次她强忍不规律饮食引发肠胃不适,多少次她瞒着同事强托感冒发烧身体,都把加急指令发到前沿,把警情信息不断报送……

进入指挥调度部门的一年多来,闫海霞经常连续一周、两周每天加班到最后,在工作过程和细节中体现坚韧与执着。为落实向上级部门及时精准报送警情任务职能,她先后撰写公安要情、公安信息、警情分析并制定专项工作卷
2000余份
。
若说信息报送是指挥部门的常规内容,
警情分析和指挥调度则是真正对综合素质的考验
。每日各类警情纷至沓来,内容繁杂、包罗万象,涉及的问题很多是日常工作中鲜见的,分析研判如果存在不妥,势必造成指挥不当。怎么办?只能赶紧学、加劲学,有正视不足和问题的勇气,更要有直面困难与挑战的信心。

闫海霞始终坚持比别人多想一些、多干一些,向指挥长认真学习业务知识,快速掌握警情分析和指挥调度
“关键钥匙”
,为今后胜任指挥长岗位打下坚实基础。
指 挥 若 定 护 安 宁
2018年,闫海霞通过遴选成为一名女指挥长,面对新的岗位,她更加勤奋地投入到每一条线索核查,每一条指令落地,处置好每一起警情,研究好每一项业务,
是她最感快慰的事
。

2020年,天津市公安局组织“津门·首屈一指”警务指挥系统突发事件应急指挥处置比武活动,闫海霞作为滨海新区公安局参赛队的一员,沉着冷静、业务娴熟,取得业务理论满分的好成绩,为滨海公安获胜打下坚实基础,并与其他参赛同事密切配合、连战连捷,强势拿下
全市公安指挥系统比武第一名
的佳绩,为滨海公安争得荣誉。

如果说获得全市桂冠让闫海霞欣慰,那么更让她欣慰的就是挽救群众于危难之间。
“110吗?我男朋友要轻生,我找不到他...”
2020年,闫海霞与报警人通话得知,其男友在视频通话过程中称要轻生,可能已经喝下农药,但不知道具体位置。时间就是生命!闫海霞立即研判,统筹指挥各警种合成作战,仅仅用时20多分钟,成功找到当事人,此时当事人已喝下部分农药,电光石火的瞬间,民警及时赶到,畅通生命通道,火速将其送往医院洗胃,成功救助其脱离生命危险。
闫海霞紧张的情绪得以舒缓,露出欣慰的笑容。

这样挽救群众于危难之间的故事
灿若繁星
,快速指挥抓捕嫌疑人,有效处置突发情况的实例更是
数不胜数
,无论是大案要案,还是家长里短,闫海霞始终保持从警初心,以
不容丝毫懈怠
的奋进姿态,全力完成每一次警情处置,书写着自己的为民从警路。
海 河 之 滨 怀 霞 想
近年来,滨海新区公安局坚持科技兴警,信息化支撑赋能公安实战,成绩突出、战果显著,特别是警务协同系统的推广使用,为指挥调度工作提供如虎添翼般的坚强保障。闫海霞此前的心之所想,如今已经实现。
工作中闫海霞总结提炼出“快、准、稳、高、效、力”六字工作 法,创新“三跨六同步”作战法,实战 作用显著,处置效果突出。

此前, 群众焦急求助称其儿子和几名同龄少年离家出走。民警立即将情况报告值班指挥长闫海霞。
“发生一起走失警情,请相关警种会同属地派出所及时跟进!”
闫海霞第一时间了解情况,当即组建该警情的警务协同群组,各相关警种部门进群投入攻坚。闫海霞根据警情研判做出方案,发起
线上线下协同作战
,组织刑侦支队、侦查中心、治安支队及相关警种会同北塘、新河、新北派出所联合开展工作。同时启动区域警务协作,联动外省警方开展调查,参战单位依托新型研判分析技战法,经过10余小时奋战,终于确定少年们落脚在外省某地,会同当地警方协同工作,安排警力千里奔袭开展工作。
从晨曦到暮霭再到天明,
闫海霞一直未合眼休息,直至经过30余小时不懈努力,终于将离家少年全部找到,闫海霞才疲惫地用力
揉着酸胀通红的双眼
。

2018年担任指挥长至今,闫海霞昼夜颠倒、加班加点,这已是常态。作为双警家庭,双方父母不在身边,孩子常常无人照顾。闫海霞和丈夫互相支持,彼此鼓励,克服困难,让家成为温暖的港湾,也成为彼此坚实的后盾。从警多年,她坚守岗位,与同事一道守护滨城平安,得到了各级领导、同事们的一致认可。
熟悉闫海霞的人都知道,在合成作战中心,闫海霞是来得最早、走得最晚的人之一。无论多累,她始终洋溢着坚毅乐观的笑容,任是风霜雨雪、道阻且长,她都是那么不知疲倦。
她说:“既然在群众危难时刻,最需依靠的工作岗位上,就要担责于身,就应该忠诚无悔。”