餐馆未提前告知强收2元餐具费,被罚6000元

荔枝视频微博  |  2023-03-14

近日,江苏杜女士在外就餐结账时,发现“消毒餐具”要收费,要求商家退费,餐馆以“行业惯例”拒绝。她随即向当地市监部门反映。市监部门查明杜女士投诉属实,餐馆未公示收费信息,“消毒餐具”包装上也没有收费提示,却强行收费,侵害了消费者的选择权,最终对商家处以6000元罚款。

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