中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 王鑫昕）“我在参加‘西洽会’期间遇到一些困难，幸好遇到‘蓝精灵’志愿者龙丽羽的帮忙，解决了我的燃眉之急。”7月22日，正在举办的第四届中国西部国际投资贸易洽谈会（以下简称“西洽会”）上，组织机构收到了一位参展客商发来的感谢信。这封感谢信出自重庆某物联网技术有限公司员工王先生之手。让工作人员注意的是，信是写在藿香正气液说明书上的。原来，由于天气炎热，王先生没有和公司一同领取参展证件和资料，但是根据西洽会的规定，没有证件不能进入，需要提前入馆布展的王先生心急如焚。
“蓝精灵”志愿者在“西洽会”上工作。团重庆市委供图
正在这时，他遇到在大门口负责入口咨询的志愿者龙丽羽，便向她咨询证件领取的问题。龙丽羽了解情况后，立即通过快速渠道帮助王先生递交材料，查询证件号码，排队领取证件，最终帮助他解决了燃眉之急。成功领到证件的王先生对这名志愿者十分感激。由于身边没有合适的信纸，他找到一张藿香正气液说明书，在上边写了一封特别的感谢信，向“蓝精灵”表达谢意。来自重庆理工大学的志愿者龙丽羽表示，自己只是“蓝精灵”志愿者之一，热心服务是志愿者应该履行的职责。“我们在自己的岗位上奉献爱心，用细心和耐心向‘西洽会’志愿者服务工作递交一份满意的答卷，让志愿者这张名片添彩‘西洽会’”。
7月22日，第四届中国西部国际投资贸易洽谈会在重庆拉开帷幕，为期3天，来自重庆大学、西南大学等17高校的550名“蓝精灵”志愿者投身大会服务。本次“西洽会”的志愿服务保障工作由团重庆市委承担。为高标准高质量完成志愿服务保障任务，团重庆市委围绕赛会志愿服务概况、重庆文旅交通常识、心理建设、安全救急、服务礼仪等内容组织开展了云培训。团重庆市委设计了统一的通识培训课程，赛会承办单位相应组别单独安排组内志愿者开展项专项培训或上岗培训，提升“蓝精灵”志愿者的综合服务素养和能力。
据团重庆市委志愿服务中心负责人介绍，本届“西洽会”的“蓝精灵”志愿者的专业涵盖商务英语、小语种、人工智能技术应用、云计算技术与运用等，志愿者们分别在嘉宾接待组、会务活动组、项目签约组、展览组、新闻宣传组等10余个岗位开展志愿服务。