中青报·中青网记者 何春中
今年1月，天津奥密克戎疫情发生后，天津市公安局北辰分局瑞景派出所社区警务队一级警长乔良比往日更早来到社区。他要在核酸检测筛查中维持现场秩序，进行疫情防范提示，让居民时刻保持安全距离。
战疫期间，乔良先后在疫情隔离点值守7次，担负责任区疫情风险筛查任务5次，劝阻、疏导群众300余人。
乔良1985年9月入警，37载的从警生涯，一直扎根基层派出所。今年2月4日，他在执行北京冬奥会安保和疫情风险排查核酸检测现场安保任务中，突发心脏病，因公牺牲。
在生命中的最后几天，所里的同事和辖区群众看到的乔良，依然是奔波于社区63栋楼195个栋口开展巡逻、防范、宣传忙碌的身影……
生命中的最后几天
2022年1月31日，除夕，乔良值班。为做好社区禁放烟花爆竹工作，他一大早来到熙景园和紫瑞园社区，与居委会网格员、烟花爆竹禁放员一起，逐楼逐栋进行防范提示。直至第二天凌晨1时，他才拖着疲惫的身躯回到所内。
2月1日，大年初一。瑞景派出所副所长宋佳强见乔良脸色不好，就让他回家倒休一天。
“我没问题，我能坚持。”乔良的回答依然是那句经常挂在嘴边的一句话。他稍作休息，骑着电动车，又沉入到社区胡同里巷继续开展防范宣传工作，至当晚22时返回所内。
2月3日，大年初三。8时，乔良带着辅警、网格员一起到社区巡逻，对该社区居民去过疫情封控地的情况进行研判，后将信息及时反馈；当晚23时许，乔良与辅警返回所内，与同事一起盯班至次日凌晨。
2月4日，大年初四。5时30分许，乔良从值班宿舍起床，简单洗漱后参加了所内召开的疫情风险排查核酸检测安保任务部署会。6时30分许，乔良骑着电动车，带着辅警黄震、张辰来到熙景园核酸检测筛查点位，与居委会、社会志愿者仔细检查了每个卡点。
9时30分许，乔良在维持秩序时，突感身体不适，由群众扶至小区保安室休息；10时许，所里安排民警王煜到点位替换他，同时要送他去医院看病，但乔良说，“不用，没事，你们忙去吧，我休息一会儿就好”。
这时，王煜见乔良脸色发红、嘴唇发紫，就急忙呼唤他，但乔良已失去知觉，后被紧急送医院，经全力抢救无效，于19时47分生命定格在54岁。
此前，乔良的妻子张彩得知丈夫能在2月5日（大年初五）这天回家吃饭。她从初四就准备张罗饭菜，因为这是他们一家五口在虎年春节里的第一顿团圆饭。
“他要么就是好几天不回家，要么回来时，已经都后半夜了。”难得一次回家吃饭的机会，张彩叫上儿子一家三口，没想到噩耗传来，丈夫却倒在了工作岗位上……
“忠诚是干出来的，不是说出来的”
从一个派出所再到另一个派出所，乔良就像一颗螺丝钉，拧在哪里，就在哪里发光。从村庄、市场到小区、商户，哪里有困难，哪里就有乔良。
用他生前的话说，“社区民警就是要给居民‘逢山开路、遇水搭桥’,忠诚是干出来的，不是说出来的。”面对工作，他总是想着创新方法、研究对策。
在北辰区王庄市场管理员杨震的眼里，“王庄市场一带的商户、群众都认识老乔，因为他心里装着群众！”
2017年3月，乔良针对当时占地面积6000平方米的王庄市场治安秩序复杂，盗窃现象时有发生的实际，与市场管理部门组建了由9人组成的市场秩序维护队。
他自掏腰包购买了3个小喇叭，每天早晨至中午12时到市场喊话，提醒群众做好防窃防盗宣传，被群众亲切地称为“乔良小喇叭”。他自学抖音、微信等新媒体知识，制作小视频开展宣传，收到良好效果。
乔良还经常身穿便衣，悄悄蹲守。有一次，一名嫌疑人刚进市场，就被蹲守了3天的乔良抓获，并串破几起盗窃案件。
“乔良小喇叭”在那里整整存在了3年，扒窃案件大幅度下降，直到2020年3月王庄市场迁移到新址为止。
从2020年10月13日开始，乔良逐楼、逐栋、逐户走访，以楼门为基础，建立了200余个邻里守望群。
他每天在群里定期发布“当日警情、安全防范、防电信诈骗、禁放烟花爆竹”等信息，及时提醒居民做好疫情防范。辖区群众有困难、有诉求、有矛盾也随时在群里发帖。
每天休息空隙，乔良第一时间翻阅微信群，对群众要求逐一回复。自邻里守望群建立以来，乔良每周发帖90余条、回复群众诉求300条、帮助化解邻里矛盾10余件。
心中有个“记事本”，常把百姓系
乔良常说，“群众的事情，在民警这里或许只是千百件事情中的一桩，但在群众心中则是铭记于心的大事。只有把小事做好、把细节做好，警民关系才会更加和谐”。
2022年1月31日17时许，乔良接到熙景园12号楼一户居民李大爷的电话，称他家厨房管道漏水，大过年的非常堵心，请求帮助。
乔良带领辅警第一时间赶到现场。为了让李大爷过一个舒心年，他与辅警从六楼至二楼逐家进行排查，最后判断系二楼住户厨房渗水。
由于二楼房主已到外地过年，乔良同居委会工作人员设法联系房主，但房主称在外地回不来。乔良对房主耐心劝导，至当晚19时，房主同意让朋友过来协助解决此事。
厨房漏水的事情解决了，李大爷露出舒心的笑脸。
乔良心中有个“记事本”，常把百姓系，不少居民的大事小情都记在心里。
有一次，辖区一户居民遭遇电信网络诈骗，涉及金额几万元。他接手案子的时候，注意到受骗的是一对年轻夫妻，还有一个年幼的孩子，小夫妻可能因此吵架。
乔良放下手头工作，骑上电动车，直奔这户人家去。
此时，夫妻俩正吵得热火朝天，“这日子没法过了……”，见状，乔良就像个热心肠的“邻家伯伯”，动之以情，晓之以理，劝小夫妻俩冷静下来。
在乔良的努力下，小夫妻俩和好如初。
2021年8月，乔良在社区走访中获悉，熙景园 17号楼居民张某芳在内蒙古自治区老家的妹妹因病致困，已无力抚养其11岁女儿，张某芳咨询能否将孩子过继到身边、孩子能否在天津上学。
乔良了解情况后，根据有关户籍政策，认真进行了核查，多方收集资料，并多次往返分局、市局协调，以最快的速度，在学校开学前将小女孩户口迁至张某芳名下，帮助其解决了“心病”。
自此，张某芳逢人就夸：“乔警官是我们家的大恩人！”
