今年全国两会期间，全国人大代表、四川省马尔康市养护院院长格西王姆的故事令人动容。90后的她身体力行“年轻化”养老模式，不仅守护了老人的尊严与生命质量，也给养老事业带来了年轻时尚的活力。这个小故事从一个侧面折射出我国养老服务体系从“保基本”向“优服务”的跨越。
养老是重要的民生课题。今年《政府工作报告》指出，积极应对人口老龄化，完善发展养老事业和养老产业政策机制，大力发展银发经济。老有所养，绝不仅仅是让老年人获得基本生活的照料，还包括让老年人获得情绪愉悦，感受时代变迁带来的幸福感。
在养老院里，格西王姆带着老人们拍短视频、涂指甲油、演舞台剧，还补办婚礼。这些“年轻化”的尝试，打破了人们对老年生活的固有想象，令老人身心愉悦。老年人不等于暮气沉沉，不等于失去生活的色彩，他们同样需要尊严；养老也绝非仅仅让老人们有吃有穿能被照料，激发老人们对生活的好奇和热情，同等重要。
当下科技赋能养老服务是大势所趋。数字互联网时代的人工智能技术对养老服务的渗透无处不在。近年来，我国发布了一系列政策，鼓励养老机器人等智能养老设备发展。国际电工委员会（IEC）近日也正式发布由中国牵头制定的世界首个养老机器人国际标准（IEC63310《互联家庭环境下使用的主动辅助生活机器人性能准则》）。该项标准依据老年人生理和行为特点，为各类养老机器人的产品设计、制造、测试和认证等提供基准，将引领全球养老机器人产业健康发展。这不仅有助于提升老年人照料和护理水平，也将进一步增强老年人融入社会的能力。另外，要帮助老年人学会使用各类智能设备，提升生活质量。在人工智能时代，许多新生事物不仅属于年轻人，也属于并将造福于老年人，这也启示我们对待老年人需要多一些主动性和积极性。
年轻人是养老服务业的中坚力量,也是推动老龄化社会发展的基础性、支持性力量。目前，养老服务业从业人员的总体规模相对有限，一些从业人员的年龄偏大、相关能力不足，难以满足日益增长的高质量养老服务需求。我们应该让年轻人认识到，养老护理不是边缘职业，而是值得年轻人投身的事业。在此过程中，需从供给侧的角度完善相关政策，引导更多年轻人进入养老服务业。推动年轻人更新就业观念，积极面对养老服务业发展所形成的丰富需求，主动融入养老服务业这一新兴产业，同时借助年轻人对科技前沿的捕捉和利用能力，推动人工智能与养老服务业融合，从而引领养老服务业的智能化变革。