“从此以后，在这边多了一家亲戚啊！不是因为这场暴风雪，可能我们都不会认识。”“不知道该怎样表达我现在的心情，这次瓜州必须上榜”……2024年春运后半程，一场突如其来的风沙和暴雪，挡住了由甘肃进入新疆的关隘星星峡，也让很多归途旅客无奈滞留，意外“拐”进了瓜州这座西北小城。
这座小城城镇人口只有5万余人，却在危急时刻“倾城相待”，不仅开放政务大厅、体育馆、中学宿舍、养老院等，提供免费住宿和物资，居民也纷纷打开家门，有人拿出了新床单被套、洗漱用品，像招待亲戚一样热情接纳陌生的旅客。据“瓜州发布”微信公众号消息，截至2月18日13时11分，瓜州县城共安置滞留旅客约2.5万人。大家齐心协力，为占本地人口一半的旅客提供了温暖的避风港。全城出动、守望相助的“瓜州温度”，让网友直呼“被狠狠暖到了”。
瓜州人“说出手就出手”的热情，让人感受到了西北人的豪爽和实在：房间有限，就让家人挤一挤，自己睡客厅、打地铺，尽力为借宿旅客提供温暖舒适的空间；亲手为客人做了酸菜炒肉、红烧猪蹄等8道菜，仍担心照顾不周，谦虚地说“就是特别家常的几个菜，还不够丰盛”；“如果昨夜您也来了瓜州，有招待不周的地方，向你们表示歉意，请多包涵”——瓜州官方发布的这份特别“致歉”，也让人感到暖意十足。
在当地快速反应，妥善安置旅客的“特别行动”中，人们看到了一整座城的默契。不少网友因而感叹：瓜州对滞留旅客的好，真是“掏心掏肺”。
小城大爱，温情暖人心。谈及伸出援手的理由，当地人少有华丽的辞藻，多是“出门在外都不容易”“就等于过年来了亲戚”“大雪天的，也想尽一份自个儿的绵薄之力”等最接地气的话语。朴素的表达中，有将心比心的善良，也有“天南海北都是一家人”的真心。对被困旅客来说，也许“瓜州一夜”只是计划外的插曲，甚至他们直到被迫“拐”出高速，才生平第一次踏进这座平静低调的小城，但通过这场际遇，每个人都会在心中为这座西北小城留出特殊的位置，留存被当地人“当亲戚招待”的温暖记忆。
这个冬天，类似感人的故事还有许多。1月，新疆阿勒泰地区布尔津县城通往喀纳斯、禾木景区的道路多处发生雪崩阻断通行，导致大量旅客滞留，许多旅客的滑雪之旅意外变成“历险记”。一位亲历雪崩的网友动情地写道：“出现险情时，我们看到了新疆的担当，免费吃住、免费滑雪、第一时间直升机救援，如此新疆，如此禾木，怎能让人不爱？”临近春节，低温雨雪冰冻天气导致湖北多个高速路段临时封闭，不少游子堵在回乡路上。当地人煮鸡蛋、烧开水、做炒饭，顶风冒雪分发给滞留旅客。一句“这个时候搭一把手，哪能收钱呢”，让无数网友泪目。
一个又一个事例证明，在危难中向同胞伸出援手，早已深入到中国人的血脉之中。只要守望相助、相互扶持，把这份雪中送炭的善意延续下去，就没有什么风雪不能逾越，没有哪个难关不能渡过。