中国青年报客户端讯（通讯员 余霞 中青报·中青网记者 张均斌）今天，记者从国家税务总局重庆市税务局获悉，为进一步呼应基层税务所关切、解决一线税收工作问题，连日来，重庆市税务局集合机关12名青年组成四个调研组，分赴主城、渝西、渝东南、渝东北4个片区共12个区县税务局的税务所实地调研，进一步研究税收事业发展中的新情况，更好解决新问题，推动主题教育走深走实。
“针对基层提交的问题，答复解决的效率还需要提高。希望市局能加大对复杂政策和特殊业务问题的指导”“建议加强跨部门人员交流，将优秀人才推出去，形成良性人才流动机制，激励更多年轻人干事创业”……在重庆市经开区税务局第二税务所，面对重庆市税务局政策法规处副处长邓华平等组成的调研组，该所10多位税务人员纷纷提出问题及建议。
在其他基层税务部门的调研中，大家也积极提出问题和建议：建立“数智税务所”一体式应用场景、完善征管职能划转后的沟通衔接、健全税务所干部教育培训机制……
“基层税务人员对这次调研的关注度、期盼度很高。”重庆市税务局机关党委副书记李科表示，本次调研除了实地走访，还面向全市税务系统的税务所人员开展匿名线上问卷，95.5%的基层税务所人员主动填写了问卷。据统计，本次调研活动共收集整理税费征管、风险应对软硬件保障、教育培训、队伍建设等5个方面18条问题。
据悉，在线上问卷调查和线下实地调研结束后，调研组迅速对问题情况进行了全面梳理、分析，并形成调研情况报告。重庆市税务局征管和科技发展处谭桥东所在的第三调研小组，结合税费征管工作实际，撰写了一份以问题为导向、以征管提质增效为主要内容的调研分析。
谭桥东表示，在税收征管方面，针对反映较多的疑点任务多条线、多税种下达，增加了纳税人缴费人和一线税务人员负担的问题，建议通过完善征管基础指引，充分利用税收大数据平台，在建立征管基础风险直推机制、智能化查询体系和待办任务基础上，实现风险任务“直推一批”、系统自动“处理一批”和智能查询“生成待办任务一批”的“三个一批”，进一步为基层减负。
“我们了解的问题细微且具体，但很多可以通过完善工作机制来解决。”重庆市税务局政策法规处袁代刚介绍，了解到纳税人对持续支持经营主体发展的诉求很强烈，经过多次讨论研究和修改完善，他所在的处室牵头，刚推出了支持和服务经济社会高质量发展的16条措施，以更大力度、更实举措全力推动经济社会发展稳定向好。
“针对问题，我们实施责任制、清单化管理，正在加快整改落实。”重庆市税务局相关负责人表示，将以本次调研发现的困难和问题为契机，进一步开展各条线的调研工作，主动发现问题、服务基层、指导工作，推动真正把调研成果转化为解决问题、改进工作、创新突破的实际成效。