买火车票的那些事儿 权威解答来了

央视新闻客户端  |  2023-02-04

春运期间

许多旅客选择乘坐铁路出行

“买短乘长”是什么意思?

为什么车票会“秒光”?

关于买火车票的那些事儿

权威解答来了

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什么是“买短乘长”?

买短乘长是指旅客购买短途车票上车,到达票面标注的到站后不下车而继续乘坐该列车的行为。如选择京广高铁出行的旅客,购买了广州南至长沙南的车票,却要到郑州东下车。

客流高峰期为什么不能“买短乘长”?

为确保列车运行安全,铁路车辆均有一定载客容量限制。对于安全、高速、平稳运行的高铁列车来说,其对载客容量的限制要求更为严格。在客流高峰期,若大量购买短途车票的旅客到站后不下车,会造成车厢人数超员,严重危及列车运行安全,影响正常的运输秩序。

旅客列车的车票在沿线各中间站分配的策略和规则是什么?

铁路车票分配的基本原则是最大可能便利沿线旅客群众购票出行,最大程度用好铁路运力资源,其依据主要是始发站和沿途各站的历史客流及车票预售情况。铁路部门也将据此对售票策略进行动态优化调整,当长途车票预售达不到预期时,铁路部门会将部分票额调整至沿途有需求的车站;当始发站车票预售需求比较旺盛时,则会增加始发站车票预留。

客流高峰时旅客买不到直达票该怎么办?

客流高峰期若无法买到直达车票,旅客朋友可采用中转换乘的方式满足出行需求。为方便旅客中转换乘,铁路部门目前已在100个主要车站设立了站内中转换乘便捷通道,安排车站工作人员做好引导服务,旅客无需出站即可进入候车室候车,有效缩短了中转换乘时间。

为什么12306售票系统一些热门方向列车的车票会“秒光”?

为满足高峰期旅客出行需求,铁路部门将启动高峰线列车、增开临客列车、加开夜间高铁、实行高铁重联运行等,全力保障旅客出行。即便如此,某些热门方向的运力供给仍十分紧张,尤其这些热门方向的线路上,一些始发、终到时间更为适宜,全程旅行时间更短的列车,更是许多旅客的首选出行方案。当这些列车车票起售时,由于其受广大旅客的关注度非常高,旅客朋友会选用12306网络购票、手机APP、车站窗口等各种售票渠道快速“抢票”,因此会出现“秒光”现象。

为什么同一列车12306售票系统显示有全程票、长途票,却没有半程票、短途票?

在节假日等高峰时段,这种情况的确有。铁路部门会把长途列车的票额,优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客,实现运力资源利用的最大化。当然,也会兼顾短途旅客需求,在长途票额充足时,会根据客流需求变化动态调整票额投放,自动分时段将部分票额转移到沿途各站,满足短途旅客购票出行需求。

责任编辑:李悠扬