【冰点】免费赠药该不该担责?

中国青年报  |  2023-01-04作者:尹海月

    半个月前,我也成了“小阳人”。发起烧来才惊觉,买的退烧药还没到,心里正焦灼时,还没阳的室友送给我一板布洛芬,自己顿时感到踏实又温暖。

    平日里,一粒退烧药可能不算什么,但在特殊时期,一粒药能救命,尤其对老弱病幼这些特殊人群来说。

    河北的一个小区居民群里,邻里互助让病毒变得没那么可怕。有人说家中有退烧药,如果有人需要,立马给送到楼下;有人说出钱买抗原试剂盒,邻居在群里回复:免费送。社区工作人员说,仅在一个小区,已经协调送药、送物100多次。

    不仅有邻里互助,完全陌生的人之间也在释放可贵的善意。2022年12月15日,湖北武汉有约200位市民领到了一家药店老板的赠药。老板说,自己少挣点钱,能帮这么多人,“很值得”。一位女士从药店领取了6粒退烧药,她家里有3个大人和两个孩子发烧,“真的特别感激!”

    在网上,药品互助小程序让更多人的需求被及时看见。一款药物互助程序上线两天后,发布的求助信息超过了1万条。有的援助者为了把药送出去,“打了十几通电话”,收获了“听到谢谢最多的一天”。有的求助人收到药品时会为对方准备一点儿礼物。

    这个冬天,相信很多人都感受到了互助和关怀的力量。高烧后忍受高昂的运费四处买体温计、退烧药时,一份闪送过来的药就是一份心理降温。躺在床上鼻塞流涕,一夜未眠时,一句远方的问候就能让痛苦感大大减轻。

    一次次互助是危机激发出来的朴素善意,更是帮助生活早日回归正常的力量。

    然而,最近,暖心的氛围里掺杂进一些杂质。2022年12月21日,黑龙江牡丹江市某药店在免费发放退烧药时,一个顾客抓了一大把,转身就跑。事后,药店老板发文称,“药被抢走的时候没一个人帮我,现在还跑过来找我要,让人心寒。”还有广东东莞一药房赠药时,因人群排队聚集而被投诉,不得不停止赠药。

    更有甚者,因没有收到所赠之药,辱骂赠药者。2022年12月25日,杭州警方发布一则通报,称接到报警,一位女士向一位男士赠药,男子因2次上门取药未联系到人,认为自己被愚弄,辱骂女子并踢对方的门。通报称,民警在现场进行调解,男子已向女子道歉。

    女子贴出男方的道歉信显示,男子第一次上门时,认为女子不愿给自己药,把门口的药放回就走了。听到女子在微信说他踹门没礼貌,他再次折返到女子家,辱骂对方。

    据此前警方有关工作人员表示,两人“已互相道歉、达成谅解”,但女子称,自己未向男子道过歉。网友为女子鸣不平,“她好心帮助他人,为什么还要向骚扰者道歉?”

    但另一些网友则“思路清奇”地把矛头指向女士,问她“为什么只送药给男性”,质疑她赠药的动机。

    遭遇纠纷后,赠药者的权益没有得到维护,还被冷漠对待、猜疑。这样下去,谁还轻易行善呢。

    当然,这些事件是个案,相信多数人仍秉持着善心。但当前网络信息快速传播,一个事件没处理好,可能让更多好人心寒,削弱社会互助的力量。

    辱骂事件发生后,就引发了一些网友的忧虑,“如果吃药吃出问题,算谁的责任?”对此,有媒体发起“免费赠药是否需要写免责声明”的讨论,并采访律师。律师解释称,免费赠药属于好意施惠,除非是赠药人有故意或重大过失的情况,受赠人即使服药后有不良反应,赠药人也不承担法律责任。

    这为人们打了一针定心剂:但行好事,法律会保护你。但赠送药品只限于非处方药,处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用。近日,陕西汉中两名主播在直播平台卖处方药,当地市场监督管理局接到举报后,及时叫停了直播。

    一些社区的做法就挺好。据报道,深圳大鹏新区设置了80个“共享药箱”,有的社区建了线上微信互助群,邀请社康医生入群,为居民提供用药指导和建议。杭州申慧社区在各个群里征集具有专业医护背景的居民,探索组建“医疗共享服务群”,帮助有需求的居民了解和处理各类情况。

    万一发生赠药纠纷,希望法律能为行善者托底。公安机关需查清事实,及时维护行善者的权益,为好心人提供后盾。

    对于整个社会氛围来说,如果一些网民能摒弃“受害者有罪论”,越来越多人会敢于释放善意,让行善不再有后顾之忧。只有共同守护好善心,农夫与蛇的故事才能不再上演。

责任编辑:杨杰,张蕾,周呈宣