00后UP主当“楼长”,崩溃大哭、“光宗耀祖”全体验

人民日报客户端  |  2022-04-23

【“特殊精神 特殊担当”——上海抗疫系列故事之四十八】

在B站拥有270万粉丝的00后UP主“拉宏桑”最近火出圈了。

因为在楼组群里试探问了一句“楼长是干什么的”,她便一下子被推举成“拉楼长”。

“上一次做管理工作,还是高中的英语课代表”,现在,她肩负起“全楼的希望”。为了给邻居们留下一个稳重的形象,她将微信头像改成一朵盛开的莲花,微信名也改成“一生平安”。

但没几天,她便“暴露”了。所有邻居都知道,小区里有位百万UP主(B站视频博主的称呼)楼长,一些叔叔阿姨也好奇地冲进B站看她。

拉宏桑在视频中记录了从“光宗耀祖”到崩溃大哭的楼长经历。大江东工作室独家采访拉宏桑,以下是她做楼长一个月里的心路历程——

视频来源:拉宏桑

最开始,我以为楼组长就是在群里发发沟通信息,没想到还是繁重的体力活。日常工作包括“喊楼”——一遍遍喊居民下楼做核酸,分发抗原试剂并回收,频繁奔跑于楼栋和居委办公室之间,领物资或传递信息。即使没任务时,我也时刻紧盯手机,居委有什么通知,或楼栋里有人@我,我都立马停下手头的事,先处理“公事”。

我今年大三,这段时间都在家上网课。做楼组长,对我来说是个特别的经验,一下子锻炼了多方面技能。

首先是沟通能力。最近,楼栋里好多居民抵触做核酸,我们楼栋一直全阴,大家有些厌了。“楼长,你和居委去说说,我们楼栋不要做核酸啦!”不少居民在群里建议。我“噔噔噔”跑去沟通,居委姐姐立马回绝,“不行!”

我很困惑,不知道该站在哪一边。楼组长,要为居民服务,可帮助居委会分担工作,也是为居民好——好矛盾啊!倚小卖小,我只好在群里“卖惨”,“哀嚎”大家行行好——邻居们觉得没必要为难我,也就都下来做了。实在无法下楼的居民,如刚做完手术的阿姨,行动不便的高龄老人,我尽量做好统计,和居委和医护人员沟通好,上门做核酸。

楼里有个阿姨说,我特别适合做楼组长,“大家看小姑娘这么可怜,就都配合了。要换一个强势的,还真不一定。”

也有情绪崩溃的时候。那天核酸采样,正好下雨,医护已经就位,不停催我喊居民,我也不停地催居民下楼。可大家下来很慢,有些就不下来。关键我们楼的对讲机信号还很差,讲半天人家也听不清……负面情绪这种东西会无限增生,那天做完核酸回到家,我再也绷不住,大哭了一场——就出现了从“光宗耀祖”到崩溃大哭的那期视频。

不过,有负面情绪发泄出来就好了。封控这么多天,谁都难免会有些情绪。我们楼有居民看我的视频,知道我心情不好就爱吃东西,就投喂了我好多食物。楼下阿姨给我发微信,“今天我们家做红烧肉,我给你端一碗。”居委姐姐很怕我不会做饭,没东西吃,叫我去居委吃饭。都是这些天来特别暖心的事。

相处这么多天,我从楼道里的“小透明”,变得和每家每户都很熟悉了。他们一下楼,即使戴着口罩,我也能立马认出是哪一户。

自从知道我是B站百万订阅量UP主,大家都有所期待。一方面觉得自家楼的事情要被几百万观众看到,一定要树立模范楼形象。另一方面,经常有人在群里@我,让我整点事儿,活跃活跃气氛。有次我给他们表演了吃柠檬。我们群里之前潜伏着一位隔壁楼栋居民,我问为什么潜伏,人家说就是想看我,很开心……

虽然,对于居民们的诉求,我未必能提供实质性帮助,但能给大家带去些许欢乐,缓解焦虑情绪,也不错啊!

有个居委叔叔和我说,“我当时看不上你的,觉得根本不行。现在看,你还挺靠得住,工作比刚开始要好了。”我好几次和居委姐姐“哭喊”:我不想当楼组长了!她都安慰我,“你做得很好了,确实很辛苦,但你一定可以的!”

楼栋居民也一个劲和我说,要我继续当楼组长,叔叔阿姨还说,等疫情结束,要给我开个party……我有点瑟瑟发抖,哈哈!

社会上有形形色色的人,你没办法让所有人想法和你一样,也不能因为生气不满就拒绝沟通了。哭,解决不了任何问题,真心和真诚的付出,总会有回报。我现在还在当楼长,还要继续剪片子,事情好像多得做不完……

(本文图片均来自拉宏桑视频截图)

责任编辑:侯歆钰