受疫情影响，此前有近万名游客滞留在额济纳旗。从10月27日起，额济纳旗陆续将符合转运条件的游客，分批次分类别向低风险地区转运，集中进行14天健康监测。截至目前，额济纳旗通过铁路、公路等方式累计转运游客9553人，转运工作结束。

10月29日至30日，1745名游客分批次乘坐2列临时专列转运至鄂尔多斯市。鄂尔多斯市为集中隔离场所配备了充足物资，并为滞留旅客提供“三个一”服务（一个工作手册、为入住人员制作了一张“明白卡”，建立一个微信群），制定就餐服务指引，提出“暖心”服务建议清单，公布心理咨询和服务保障热线电话，送出“三年有约”暖心礼包（即从2022年起，从鄂尔多斯承接的滞留游客可在3年内凭本人身份证免门票游览全市的A级景区）。