政务大厅增加水电气热便民窗口

　　为新办企业开办专区，一次性受理申请人需要审批的材料。开办企业的流程从“分头跑、挨个办”变成了“只进一门，只对一窗”，将企业开办的必备流程环节精简至3个，5天内办结……北京晨报记者从大兴区了解到，大兴区推出一系列优化营商环境的举措，有效提高了办理速度。自企业服务专区设立以来，共新设立各类企业2915户，同比增长22.84%。

　　材料全2日内发营业执照

　　今年3月，大兴区在工商税务分中心大厅设立新办企业服务专区，整合工商、国税、地税等窗口进驻专区，一次性受理申请人需要审批的材料。开办企业的流程从“分头跑、挨个办”变成了“只进一门，只对一窗”，将企业开办的必备流程环节精简至3个，5天内办结，并实现为新办企业免费刻章、免费寄递营业执照和发票，有效提高了办理速度。自企业服务专区设立以来，共新设立各类企业2915户，同比增长22.84%。

　　在企业开办登记时间压缩至5天的基础上，再造办事流程，实现再提速。针对全程电子化登记，实现即时核准。材料齐全，当日内即可完成设立登记，发放电子营业执照。针对新办企业，2日内完成营业执照、公章发放，在标准时限基础上压缩33.33%。

　　涉税事项“全程网上办”

　　同时，设置专岗，配强人员，各办税服务厅安排受理“最多跑一次”事项窗口，同时完善“一站式”导税服务，增强导税力量。为了扎实推进“畅捷办税靶向行动”，办税服务厅扩大了自助办税区域，目前已设置11台纳税人自助办税服务终端机；还开展税务干部操作培训，目前已培训180余人次。另外成立网上办税辅导团队，结合纳税人学堂大力推行纳税人网上办税培训。实现涉税事项“全程网上办”和发布“全程网上办”清单。

　　据悉，大兴区依托“电子税务局”，进一步贯通网上办税业务链条，推行预约办税，实现在线申报、网上备案、网上领票、网上代开等涉税事项“全程网上办”。还推出了包括报告类、备案类、发票类等六类66项业务在内的“全程网上办”清单，纳税人在网上即可办理。

　　政务大厅引入便民服务

　　今年4月以来，大兴区政务服务大厅整合升级，引入了“水、电、气、热”等企业进驻区政务大厅，提供全功能涉企审批服务。目前，国网北京市大兴供电公司、市燃气集团第四分公司、北京北燃热力有限公司、北京兴润水务有限公司分别入驻区政务服务大厅，实现市政公用基础设施接入环节推行“一站式”窗口服务。

　　过去，由于水、电、气、热不属于政府部门，相关事项需要到企业进行办理。但为了方便办事企业“只跑一趟”，今年把他们也纳入了政务大厅，企业在这里办理完政府部门的相关手续后，还可以一次性把水、电、气、热相关事项办理完毕。

　　大兴区政务服务管理办公室管理科科长刘超说，虽然窗口众多，但大厅内并不拥挤。这是由于通过网络申报、电子证照、快递邮寄、电话报案等多种方式，有51项公共服务事项实现了“不见面审批”，718项公共服务事项实现了“最多跑一次”。

　　据悉，去年以来，大兴区重点开展了17大类工作，从优化政务服务、推进“多规合一”提高审批效率、优化人才服务、降低企业成本等多角度，实现营商环境全面优化。 北京晨报记者 陈琳