2018年机制倒逼与智慧创新结合,增加游客获得感

2018-12-26来源:中青在线 作者:刘昶荣

    中青在线北京12月26日电(中国青年报·中青在线记者 刘昶荣)今天下午,文化和旅游部召开新闻发布会,资源开发司副司长单钢新介绍了我国2018年增强旅游供给情况。单钢新表示,旅游景区是旅游的核心吸引物,也是旅游业发展的龙头。今年,文化和旅游部狠抓品牌建设,不断完善旅游精品景区体系。

    文化和旅游部今年10月集中公布了11家受到取消等级处理的4A级旅游景区,全国已有200多家A级旅游景区受到取消等级、降低等级、严重警告、警告等处理。

新闻发布会现场。刘昶荣/摄

    单钢新表示,我们进一步加强景区动态管理,倒逼景区创新发展、转型升级,提升科技、生态、绿色含量,对疏于管理、服务质量和生态环境下降的A级旅游景区予以严肃处理。

    目前,全国共有景区景点3万多个(其中A级景区1万多个,包括5A级259个、4A级3034个)。截至10月,各地已有981个景区实施免费开放或降价措施(免费开放74个,降价907个),其中5A级景区159个,4A级景区534个。降价的907个景区中,降幅超过20%的达491个,降幅超过30%的214个。

    除了通过景区门票降价来增加游客的获得感,各地对智慧旅游供给的加强,也提升了旅游服务管理水平,也让游客获得更多。单钢新指出,智慧旅游是全面提升旅游业发展水平、促进旅游业转型升级、提高旅游满意度的重要抓手,我们以科技创新为引领,指导各地不断推进旅游信息化发展。

    云南以“游客体验自由自在、政府服务无处不在”为目标,推出集游客综合服务、旅游综合管理和旅游大数据统计为一体的“一部手机游云南”平台,提供“一键订单”“一码通行”“一键投诉”等覆盖游前、游中、游后的全过程服务。广西、重庆建设旅游产业运行监测与应急指挥平台,实施景区景点客流实时监测与分析。海南推动全省重点旅游区域免费WiFi覆盖,覆盖率已达到95.3%。

    单钢新总结说,当前,我国经济持续健康发展,改革开放力度加大,居民消费提档升级,出游意愿持续高涨,旅游日益成为新时期人民群众美好生活和精神文化需求的重要组成部分。总的来看,我国旅游产品体系日趋完善,供给能力显著提升,初步形成了观光旅游和休闲度假旅游并重、旅游传统业态和新业态齐升的新格局。

【编辑:张曼玉】

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