西安火车站上演温情守护，助走散孩童与家人团聚

中国青年报客户端讯（苏楷淇 王磊 中青报·中青网记者 黄博）1月17日14时05分许，西安火车站站台领班王磊在进行清站工作时，发现在站台中部一名13岁的孩童正独自徘徊，神情满是焦急与不安。王磊迅速上前，轻声询问，得知孩子与家长在站台不慎走散。他立刻通过孩子提供的信息，与家长取得联系。原来，家长已乘坐K8168次列车离开，目的地是子长站。由于上车时人群拥挤，家长并未察觉孩子未跟上，得知孩子被落在站台，电话那头的家长心急如焚。

王磊一边安抚家长情绪，一边迅速启动应急方案。安排孩子乘坐当日C198次列车，确保孩子能尽快前往子长站与家人团聚。考虑到孩子独自乘车的安全问题，王磊亲自将孩子送上车，并与C198次列车长进行细致交接，详细说明孩子的情况，嘱托列车长多加关照。随后，王磊又及时致电家长，告知孩子已顺利登上C198次列车，让家长安心在子长站等候接站。

最终，在车站人员和列车员的帮助下，走散孩子与家长平安团聚。