河南南阳桐柏供电公司助力企业发展提质增效

中国青年报客户端讯（通讯员 郝振营 陈丹丹 中青报·中青网记者 王亦君）河南南阳桐柏县供电公司组织技术人员近日来到桐柏县三源粮油股份有限公司，排查了配电室、生产车间供电设施，及时处理发现的隐患，用优质服务助力企业发展。

近年来，桐柏县供电公司以提质增效为主线，优化服务举措，提高服务效能，助力桐柏经济高质量发展。积极开展“万人助万企”活动，开展“一对一”企业走访，详细了解用户用电特性，帮助89家企业通过能效诊断分析，合理安排生产。宣传河南省发改委《关于进一步完善分时电价机制有关事项的通知》政策内容，有效压降用户用电成本，助力错避峰工作有序进行。开展报装提速行动，目前低压小微企业办电时长0.89个工作日，优于全市平均水平。高压单电源用户6.78个工作日，位于南阳市第一方阵，上半年业扩报装成效全市排名第一。

此外，桐柏县供电公司每周常态化开展行政服务大厅“一把手现场走流程”活动。深耕服务前端建设，充分利用“豫电小哥”、“我要找电工”等服务渠道，依托“网格服务电话+供电服务微信群”实现用电诉求1秒自动应答，精准捕捉、高效处置涉电诉求。

下一步，桐柏县供电公司将聚焦服务品质和用户用能需求，全力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，加强与企业客户的紧密联系，让服务听得到、看得见。公司纪委将以业扩报装领域突出问题整治活动为契机，通过明察暗访、客户走访、随机抽查等，助力营商环境优化再上新台阶。