中国青年报客户端讯（赵毅）近日，在陕西省青年志愿者协会第五次会员代表大会上，陕西移动西安分公司团委志愿者服务队正式获评2022年度“优秀志愿服务组织”。
自2022年以来，陕西移动西安分公司团委团结带领一大批青年志愿者参与社会公益事业。去年全年共开展各类公益活动38次，活动累计时长3519小时、参与志愿者达679人次，助力乡村振兴消费162.8万余元，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
立足于更好为客户服务的目标，西安分公司团委联合铁通公司在基层网格打造17个“团青和格标杆”网格服务队，志愿者通过提供宽带义诊服务，上门排查解决用户宽带使用难题，维修更换设备提升网速，确保用户享受优质网络，为居民解决急难愁盼问题。
在“陕亮行动 心级服务推进月”活动推广过程中，西安分公司团委以高新路营业厅为示范，组织该市12家青年文明号窗口全覆盖开展，共组织开展“总经理接待日”活动24场、助老专题讲座8场、志愿服务9次，累计服务客户252人次、解决客户问题165件，现场解决率达98.2%、满意度达100%。
近年来，该公司还创新打造“和你在一起”“团团大集”等公益志愿服务活动特色品牌，连续组织3次“共筑百年梦 和你在一起”主题志愿帮扶活动。以“乡村振兴·团团大集”为主题的爱心集市活动目前已连续组织了8期，志愿者通过网络直播、电商平台等信息化渠道为村民拓市场、扩销路，助力农民增收，推进乡村振兴，活动累计成交额达162.8余万元。（摄影：朱益莉）