中国青年报客户端 | 2023-01-08 20:44
作者：魏其濛
春运首日，中青报记者探班上海虹桥站
1月7日是2023年春运正式开始第一天，铁路上海站总计发送旅客23.27万人，同比增长45.8%，其中上海虹桥站发送13.7万人。这一天，中青报记者探班上海虹桥站，随“心尚”服务工作室的值班人员工作一上午，记录他们忙碌的身影。问询处的每位客运员平均每天要接待五六千次问询；前一天，失物招领处光是身份证就收到50多张；当天，通过12306预订服务的孕妇、盲人、轮椅出行人士等重点旅客也有数十位。（中青报·中青网记者 魏其濛 王一迪）
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