近日，安徽省亳州市谯城区马元社开展了7场“业主吐槽会”，群众在家门口围坐一圈，说出揪心事、烦心事，从社区治理“观众”变为“主角”，社区、物业、业主委员会认真记录、解决。 马元社区常住人口48756人，社区将党的二十大精神落实到实际工作中，创新议事载体，提升治理效能，同时在6个小区试点设置“三微墙”，即党员微承诺、群众微心愿、社区微服务。“微承诺”一栏，党员亮身份、亮职责、亮承诺，“微心愿”栏收集社区居民的意见和建议，“微服务”栏及时回应诉求，把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。 中青报·中青网记者 王海涵 拍摄剪辑