除了送关爱，推动外卖小哥等新兴青年群体融入社会该怎么做？在深圳龙华区有了新方法，让他们在工作中也能参与城市基层治理，激发青年获得感！
一提到新兴青年群体
我们会马上想到：
外卖骑手
快递小哥
网约司机
……
对于这些青年
我们除了提供必要的帮助外
还能为他们做些什么
帮助他们更好地融入社会、融入城市呢？
最近
在深圳市龙华区
有了新做法，一起看看吧！
新兴青年群体参与城市治理
今年5月
深圳市龙华区
产业奉献者金湖湾党群服务V站
兴富“好小哥”义工队成立。
作为一支由外卖小哥组成的义工队伍，
“好小哥”们主要的职责就是
协助社区发现辖区动态隐患，
比如路面破损、坑洞、
以及街道、楼栋存在用电、用火等安全隐患，
一旦发现隐患，
立即拍照告知社区相关负责人，
再分配至社区相应工作组监督执行。
原来，当地社区看中了
外卖小哥流动性强、覆盖面广
走街串巷、上楼入户的职业优势
积极为灵活就业群体赋能，
建立起问题
“发现-上报-处置—奖励”全链条机制
鼓励其参与社区治理。
陈伟，是兴富社区的一名普通外卖小哥，因为工作成绩突出，被大家一致推选为队长。
作为一名有着9年党龄的退伍军人，陈伟不仅在本职岗位尽心尽责，更是一直心系社区的发展。
2021年5月，在了解到社区成立义工队的构想之后，他迅速响应，并积极号召外卖小哥加入义工队。
在社区的大力支持之下，陈伟积极发动身边的快递员参与，越来越多的外卖小哥加入兴富“好小哥”义工队，发展到如今已有40多人。
前段时间，社区疫情防控战役打响，了解到社区抗疫力量不足，陈伟积极动员义工队，多次参与到社区抗疫服务中。
早上7点，陈伟等“好小哥”的身影会准时出现在核酸检测点，参与现场劝导等服务。晚上9点，忙完了晚高峰，陈伟等“好小哥”又会来到防疫卡口倾情支援。
陈伟认为，“我一直觉得我们小哥都很热心很正能量，一直想为这个社会做点什么，也是我的一个心愿”。
在深圳龙华，
新兴青年群体的作用正在不断激发。
外卖小哥等新兴青年群体
通过参与多种志愿服务活动
在城市基层治理过程中
增加了参与感、认同感和获得感。
参与城市基层治理都干些什么？
1、利用送餐时间报送安全隐患、矛盾纠纷、卫生死角、公共设施损坏等4类治理线索；
2、利用送餐间隙提供代办跑腿、文明劝导、垃圾分类、公益宣传4类志愿服务。
值得一提的是，当地还开展了
“群体赋能”专项行动。
组织外卖小哥、快递员、网约车司机
开展急救等专业技能培训，
将超700名外卖骑手培训成为
掌握急救技能的专业“急救志愿者”，
构建覆盖全区的“城市急救志愿服务网络”。
在深圳，之所以
外卖小哥、快递员能化身“急救志愿者”
是有法律依据的。
2018年6月
深圳市六届人大常委会第二十六次会议
表决通过了
深圳首部急救条例——
《深圳经济特区医疗急救条例》
（简称《急救条例》），
利用特区立法的优势，
用法治为医疗急救“护航”。
该条例借鉴
英美等国以及香港、台湾等地区的经验，
设立了“医疗救护员”岗位，
在非危急重症的情况下，
其可以代替医生的部分急救职能。
也就是说，
外卖小哥等经过培训并合格之后
也能成为“急救小哥”
与此同时，
2019年，深圳团市委携手
深圳市城市公共安全技术研究院，
推动“急救骑侠赋能计划”
将近万名外卖骑手培训成
掌握急救技能的“急救志愿者”。
龙华区的700位骑手就是其中一部分。
据南方日报报道，
仅2019年，就发生70余救助案例，
其中一名骑手两次实施心肺复苏将两名市民救活。
想联系青年，就先给流动青年找个“歇脚地”
之所以
深圳龙华的新兴青年群体
能发挥出这么大的作用
与当地能够密切联系起
这些青年有很大关系。
龙华的做法是：
要想联系青年，
就先给流动青年找个“歇脚屋”。
“歇脚屋”什么样子？
原来，近期深圳市龙华区启动了关爱灵活就业群体的“小蜜蜂”计划，它依托党群服务V站，在城中村、工业园区等灵活就业群体活动集中区域建成百个标识统一的“歇脚屋”。
“歇脚屋”安装有高清监控、自动门、人脸识别系统等智能设备，可以提供24小时“无人值守、实时监控、安全运营”的“不打烊”服务，小屋里还配备微波炉、饮水机、智慧书架、充电桩等设施，可提供休憩、就餐、避雨、充电等服务。
对外卖骑手小叶而言，
深圳市龙华区的“歇脚屋”
是他接单之余最爱去的地方。
“那里有空调，有免费WiFi，
还能给电动车充电。”小叶说，
不少同行都把这里当作“第二个家”。
此外，
小屋还定期组织
读书、交友、相亲等主题活动。
龙华街道在油松社区为5月生日的外卖小哥举行的集体生日会
在龙华区，
当地还开展“时间银行”激励计划。
对外卖小哥等群体
按照志愿服务时长和
有效线索条目计算积分，
制定积分奖励规则。
倡导因为更近、所以更亲的理念，
向企业募捐100余万成立龙华暖心基金，
在灵活就业群体集聚区域设置10个暖心柜，
外卖小哥等群体可以
通过刷脸或扫码免费领取
泡面、自热饭等暖心物资。
完善线上线下积分兑换体系，
外卖小哥等可通过“暖心柜”或者
志愿服务平台兑换
生活物资以及理发、健身、观影等服务，
形成“以服务换服务”循环体系，
构建互动式、有弹性的社会治理共同体。
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共青团新闻联播（ID：gqviewpoint）
编辑｜杨宝光 统筹｜陈凤莉
