解决过生活和工作难题的人，一定会发现只有一个解决之道——沟通。可是，为何天天见面的夫妻，母子，父子，却因为言语而离心离德，甚至酿成大祸。
《吾心可鉴：跨文化沟通》一书作者，著名心理学家彭凯平教授感慨：“很多妈妈不会和孩子沟通！”确实如此，不过，我还发现，很多爸爸几乎不和孩子沟通；而情侣之间的沟通大多基于性别本能，远未触达精神层面，灵魂层面更是颇有难度。
那么，这些沟通到底出了什么问题？
彭凯平教授这本似乎专门为不同族群间沟通而出版的图书，却对众多几乎无解的沟通难题给出了意想不到的答案。
这个答案就是：任何两个个体之间如果不能基于文化层面进行沟通，那么，所进行的沟通要么无效，要么会埋下难以化解的心结，成为日后交往中误解和纠结的源头。
如何进行跨文化沟通？彭凯平提出“暖实力”的概念：“跨文化沟通的效果很大程度上依赖于我们是否能让对方文化从我们的文化中找到某种心灵的感应、响应和对应，也就是说，如何让对方动心、动情和动脑。这是一种感动人心、激励人心、召唤人心的暖实力。”
美国著名经济学家奥利弗·E.威廉姆森《资本主义经济制度》一书的译者序中写道：“能成为经济学大家的，头一条是能提出有生命力的经济学新概念，使人多长一只眼睛，看问题更全面或更接近本质。”
学者何玉兴感慨，在硬实力、软实力、巧实力等概念之上，彭凯平提出“暖实力”这个重要概念，不仅使我们多长了一只眼睛，而且使我们看问题更接近本质，接近现实。
伊索寓言中有个太阳与风的故事。太阳和风争论谁厉害，风说：“当然是我。你看那位穿着外套的老人，我打赌可以比你更快要他把外套脱下来。”说着，风便用力对着老人吹，可是越吹，老人把外套裹得越紧。风吹累了，太阳走出来，暖洋洋地照在老人身上。没过多久，老人开始擦汗，把外套脱下来了。太阳对风说：“温和友善永远强过激烈狂暴。”
这就是“暖”的力量，这就是“暖”的大道。
《吾心可鉴：跨文化沟通》是一本让我们看清楚不同国家、地区，民族之间文化差异，了解沟通时产生的刻板印象和误解的唯美心理学著作，但此书同时昭示了一个道理：两个人如果要一生一世在一起，组建家庭，教养孩子，或组建团队，共同创业，那么，就必须要学会跨文化沟通，否则，就和野兽群居觅食没有区别。
我相信，如果家庭成员之间不能进行跨越个体文化的交流，那么，一旦出现矛盾，就会出现家庭成员互相伤害，甚至酿成悲剧。进入婚姻前，伴侣一定要能够学会交流，有积极沟通的意愿，人生才有可能幸福，养育充满幸福感的孩子。
2012年6月28日，第66届联合国大会宣布，将今后每年的3月20日定为“国际幸福日”。大会宣布，追求幸福是人的一项基本目标，幸福和福祉是全世界人类生活的普遍目标和期望。大会决议指出：需要采取更包容、公平和平衡的经济增长方式，以促进可持续发展，消除贫穷，增进全体人民的幸福和福祉。
研究幸福科学的心理学家和科学家提醒我们：人类21世纪面临最大的生存挑战，不是污染、战争和瘟疫，而是人们的普遍幸福感偏低。如果我们从《吾心可鉴：跨文化沟通》中觉醒自己的个体文化，学会理解他人文化，并能够与人生中每一个重要他人进行跨文化沟通，相信你和你所爱的人，都会获得持久真实的幸福。
