董恒言 宋佰辉 中国青年报·中青在线记者 孙海华

    平日里的他们，站在高空对高压线进行精检细修，被冠以“铁路蜘蛛侠”的称号。春运来临，他们“临危受命”变身列车乘务员，担当陕西安康至北京西K4356“共青团号”列车的值乘任务。他们的平均年龄22岁，都是清一色的“95后”。

    “请注意脚下缝隙。”“请带好您的孩子，注意安全。”旅客上车的同时，站在车门前的列车员不断提醒。这些“95后”虽然是临客值乘，但他们认真工作起来，比起“正规军”丝毫不差。

    为确保服务精准到位，“共青团号”列车专门设置了“共青团员爱心服务岗”，向旅客提供个性化、差异化服务。他们时刻关注重点旅客：有行动不便的，提前帮忙做好下车准备；身体不适的，他们备有急需药品……

    为缓解长途旅客的焦虑情绪，“共青团号”爱心列车乘务员还提前做好策划，对车厢进行了精心“装扮”，玻璃上的“福”字和窗花、行李架上的红灯笼、开水间的温馨提示卡通贴、餐车上的“心愿墙”都是他们的杰作。

    不仅如此，这些年轻人还在旅途中为旅客表演精心准备的歌舞、相声等节目。“哥哥姐姐，我们也想给大家表演一个节目！”说话的是一群七八岁的小姑娘，原来，她们是受邀参加中央电视台“我要上春晚”节目录制的小朋友。小演员们表演赢得阵阵掌声，车厢里欢声不断。

    一趟旅程，一次感受。因为身上的这份责任，临客值乘的年轻人们收获了成长。他们每人都随身带着一本春运日记本，记录下自己在值乘过程中的点点滴滴，有值乘体验、春运故事，还有旅行随笔……

    来自山西的青工李晓凤在日记中写到：“列车正经过我的家乡，千里之外我时时刻刻在挂念。而现在，近在咫尺，我却触摸不到她的尘土，但看着车厢里一张张将要回到家的笑脸，我自己也像回家了一样由衷幸福，也许，幸福就是这样简单！”

    春运的大幕刚刚拉开，这趟“共青团号”列车也刚刚启程。这些充满朝气和活力的年轻人，将用自己热情的服务和活力，温暖每一个游子的回家路。