杨育:创办无障碍旅游公司 让残疾人确信“我还能被爱”

中国青年报客户端  |  2026-05-15 22:07
作者:逯清钰 胡宁

中国青年报客户端北京5月15日电(中青报·中青网见习记者 逯清钰 记者 胡宁)今天下午,国务院新闻办公室举行“新征程上的奋斗者”中外记者见面会,5位残疾人代表围绕“以自强精神为推进中国式现代化贡献力量”与记者展开交流。肢体残疾的杨育就是其中一员。

杨育在发言中。中青报·中青网见习记者逯清钰摄。

2014年,杨育在湖南省残联组织下第一次体验无障碍旅游,登上郴州苏仙岭。为帮助更多残疾人朋友看看张家界的奇峰异石,2016年,他创办湖南胜天无障碍旅游服务发展有限公司,专门为残疾人和老年人提供无障碍旅游服务。

在下乡入户时,杨育发现,很多残疾人没有出门的能力,也没有出门的意愿。他回忆道,在一次组织残友们来张家界旅游时,团队里有一位受伤后再也没有与妻子远行的小伙子。当晚,妻子推着他走在金鞭溪畔,他激动地说:“杨哥,我结婚这么多年,今天最幸福。”

那一刻,杨育明白了无障碍旅游对残疾人来说不只是几张照片那么简单,而是对“我还可以爱、我还能被爱、我还可以创造回忆”的确信。

回顾自己的创业经历,杨育坦然,创业初期,最难的就是说服别人。安全顾虑、设施不全,每前进一步都要磨破嘴皮,“但我始终相信,真心定能换来真心”。据了解,自2016年10月,他推动举办全国首届“相约张家界·旅游无障碍”体验活动,多年来,该活动已组织全国3000多名残疾人及亲属、5万多名老年人畅游张家界,作为当地“无障碍体验官”,杨育也推动当地300余处无障碍设施改造。

谈及如何建设真正友好的无障碍旅游城市,杨育总结了几点要素。他表示,首先交通要便捷,从高铁站、机场,到景区、酒店,无障碍专车得接得上、送得到。其次,设施要全,不光是景区门口应该有坡道,游客中心、酒店、卫生间、观景台、餐厅等整个链条上的无障碍设施都不可缺少。服务要细,所有一线的工作人员都应该接受无障碍服务培训,按照标准服务。智慧便民,线上预约、无障碍导航、云端游览应该都一应俱全。但最关键的是氛围要暖。“当我们残疾人走在大街上、走在景区里,周围的人对我们不再是指指点点,让我们感受到大家打从心里觉得我们跟你一样,这比什么都重要。”杨育说。

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