中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 韩飏）6月19日是第12个救助管理机构“开放日”，救助管理是对城市生活无着的流浪乞讨人员实行的一项社会救助措施，主要解决其临时性生活困难并帮助返回家乡。多年来，上海市救助管理站始终坚持人民至上，帮助漂泊在外的流浪人员与家人团聚。

上海市救助管理站工作人员聚焦甄别寻亲难点、创新甄别寻亲手段，成立“甄·爱”工作室，总结提炼出以“甄别寻亲十二法”为特色的精准救助“上海模式”。这套方法从察言观色沟通、地理痕迹剖析、现代科技导入、社会资源整合等四个维度对无法找到家的流浪乞讨人员开展“会诊”，使救助甄别效率和精准度显著提高。2019年以来，上海市救助管理站已累计为4142人次特殊疑难人员开展身份核实和寻亲服务，2021、2022、2023年连续三年创造了寻亲甄别成功率100%的历史性佳绩。