青平:女店主千里追踪“白嫖党”,这样的“小题大做”值得肯定

中青在线  |  2024-06-05作者:特约评论员 蒋中阳 路芳

购买两盒袜子后只退回两双,为了向买家“讨个说法”,一网店女店主不惜奔波一千多里路程,大费周章向“白嫖党”维权,这一行为引发网友讨论。为了总共不到100元的12双袜子,从上海奔波至河南,且在警察的帮助下才成功维权,这样的做法是小题大做吗?

从法律角度来看,女店主的维权行为是完全合法的。据《中华人民共和国合同法》的规定,在网店中购买商品,买家与卖家即构成买卖合同,当买家退货时,合同进入解除阶段,买卖双方均有义务恢复原状,即卖家退全款,买家将货物退还卖家。当买家违反退货政策,未按约定退还全部货物时,卖家有权要求买家继续履行合同义务。因此,这位女店主的行为并非无理取闹,而是在行使自己的合法权利。

女店主做了合理合法的事,但在一些网友眼里,此事却不合情。一些网友认为,“得饶人处且饶人,该店主太强势,为了十几双袜子不至于不惜血本追回”。既然合理合法,何来“不饶恕”之说?也许正是一个个“不至于”的态度,纵容了“不诚信”买家的侥幸心理。个别“白嫖党”通过这种不光彩的方式尝到“甜头”后,容易让其他“薅羊毛族”效仿,形成不良的社会风气。对不诚信行为的放纵,势必会影响以诚信为本的市场环境,这些言论最终也会如“回旋镖”一般伤及网友自身。勿以恶小而为之,不足百元的货品,看似微不足道的“小事”,但如果放任之,不仅会对商家造成经济损失,长此以往,更会影响整个网购环境。这位女店主追回的不仅是袜子,更是网购环境的诚信。

维权成本远高于收益时,很多人都“宁愿”做“沉默的大多数”。毋庸置疑,我们的社会需要守信之人,但当不诚信行为出现时,也同样需要勇敢维权的人。“较真”不到百元的“小事”,这也是在警示那些企图通过不劳而获占便宜的人,任何形式的不诚信行为都会受到应有的“惩罚”。诚信是社会交往的基本原则,我们在选择诚信的同时,也要及时、勇敢地揭露“不诚信”的行为。

责任编辑:王俊秀 郭艳丽