中国青年报客户端 | 2024-03-14 21:30
作者：杨兰 朱娟娟
法官普法：商家自诩的“假一赔十”作不作数？
“3·15”来临之际，湖北省武汉市青山区人民法院推出系列短视频，由法官讲解涉及消费者权益维护的相关法律知识。在本期中，法官提醒：一般情况下，经营者提供商品或服务的过程中有欺诈行为时，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，应依法承担“退一赔三”的责任。如果经营者向消费者做出了高于法律规定的赔偿标准，经营者应当履行其承诺。（通讯员 杨兰 中青报·中青网记者 朱娟娟 视频提供：武汉市青山区人民法院）
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