近日，在山西太原的一些居民小区内，330位老人的窗帘总被人盯着，而且还要被每天早晚各一次拍照打卡。原来，这是当地1500多名志愿者与22个居民小区的老人们用窗帘立下的暖心约定，以此来确定独居、生活困难的老人是否安好。被帮扶的老人每天以拉窗帘作为“暗号”，向帮扶者报平安。一旦被帮扶的老人“爽约”，帮扶者会第一时间赶到现场查看老人情况并联系街道、社区和被帮扶者家属。两年多的时间、八百多次的“约会”，志愿者们用日复一日的付出让空巢老人觉得暖心而不“空心”。
第四次中国城乡老年人生活状况抽样调查显示，目前中国空巢老人人数已突破1亿。随着第一代独生子女的父母陆续步入老年，预计2030年中国空巢老人的数量将增加到2亿，约占老人总数的九成。与此同时，互联网时代人与人之间、户与户之间的交流变少，街坊邻居成为“熟悉的陌生人”，空巢老人的孤独感愈发强烈的同时，他们的安全状况也引发社会关注。新华社曾报道，我国每年老人跌倒达2500万次，60％的老人意外跌倒发生在家中，一根电线、一条加热毯、一个水杯，都可能给行动不方便的老人带来生命安全的威胁。空巢老人如何平安、顺利地度过晚年成为当今社会亟待解决的问题。
作为一种最朴实的方法，“窗帘约定”为空巢老人们拉起了一条“关爱底线”。相较于摄像头、呼叫机这些冷漠的适老化设备，“窗帘约定”让志愿者们及时了解空巢老人的身体和心理状况，并通过登门“包饺子”“唠家常”等方式为他们提供一定的陪伴，让空巢老人体会到“空巢”不“空心”的温暖。不仅如此，在志愿者频繁的探望下，老人们家里发生的紧急状况也能得到及时处理。针对当下大多数老人选择居家养老的情况，“窗帘约定”充分调动社会各方力量，通过有温度的方式让老人免于空巢独居的安全、孤独之忧。
从原本是两位空巢老人之间的“小暗号”到现在的“多对一”帮扶，“窗帘约定”志愿者规模不断扩大的同时，形式上也在不断的创新。比如，上海施湾社区邓镇第一居民区组建了“空巢老人天天见”党员助老志愿服务队，用“每天联系一次、每周走访一次、每月保健一次、每季度关爱一次、每半年评估一次”的“五个一”服务法让空巢老人不再感到孤单。除此之外，还有一些志愿者团队为独居老人提供精准化、个性化的陪伴需求，替远在外地、无法时刻关照父母的子女们献上贴心关照。
通过“窗帘约定”，空巢老人们收获越来越多来自志愿者的爱，他们也在不断向志愿者回馈爱。“他们在关注着我们，我们也在关注着他们。”有些老人特意在“窗帘行动”标识下摆上鲜花，有些老人在门口等待着志愿者们的到来，只为打声招呼、问个好。“窗帘约定”不只是一种守望相助的新模式，更是邻里间一场温暖的双向奔赴。