青平:别让“鬼秤”损坏城市的文明形象

中国青年报客户端  |  2023-11-15作者:特约评论员孟嘉多 俞佳欣

11月8日,打假博主“B太”曝光辽宁大连多个市场有商户存在“鬼秤”问题,在网上引发热议。11月9日,大连市市场监管部门开展电子秤市场秩序综合整治专项行动,通报了4起相关案件查办情况。从“B太”的打假视频来看,从生鲜到熟食,从路边摊到品牌店,都存在不同套路、不同程度的缺斤少两现象,让人躲得过这家躲不过那家,防不胜防,实在有损城市的文明形象。


所谓“鬼秤”,是指经非法改装的电子秤。这类电子秤可根据需要,显示虚假重量,通过简单操作又能恢复正常。对于这类缺斤少两、欺骗消费者的行为,法律作出了相应规定。《中华人民共和国计量法》第四十六条规定,使用不合格计量器具或者破坏计量器具准确度和伪造数据,给国家和消费者造成损失的,责令其赔偿损失,没收计量器具和全部违法所得,可并处2000元以下的罚款。


“鬼秤”缺斤少两扰乱了市场秩序,侵害了消费者权益,也损害了当地的城市形象。此前,欺诈消费者的事件也时有发生,不管是“反向抹零”还是“鬼秤风波”,商家不仅违背了行商的良知,甚至越过了法律的红线。在一些旅游城市,商家认为外地游客势单力薄不敢惹事,在秤上做手脚缺斤短两,成为行业内心照不宣的秘密。游客被宰有苦难言,对当地产生恶劣印象,发誓再也不来,让旅游成了“一锤子买卖”。


虽然市场监管的行动从未停止,但阳光下难免有被遮蔽的角落。为了应对市场监管,近年来一些商家的花招也在不断升级,甚至不需要接触秤,便可以通过遥控来控制秤的显示重量,一经发现就无声无息地调回正常。面对日益狡猾的手段,监管行动也在逐步完善。此前,海南三亚某市场在被查处的商家门面贴上醒目的“缺斤短两黄牌警告商户”,如果在30日内完成整改,就会撤下警示牌。


大连“鬼秤”事件发生后,不少网友直呼“因为一个秤,大连文旅局一个夏天白干!”这是因为在游客选择旅游城市时,不再单一地以当地美食美景作为参考标准,而是综合考虑一个城市的“待客之道”,考量一个城市的文明程度和诚信精神。诚实待客而吸引大量游客的淄博,便是最好的例子,可见只有商家以诚信为本,塑造良好的待客形象,才是长久之道。


小小一杆秤,却折射出一座城市的文明程度,“秤”的两端本应该连接的是商家揽客的真心和买家消费的诚心,而缺斤少两的“鬼秤”却打破了这个连接。对此,期待有关部门重拳严厉打击,把缺斤短两者打疼,让他们付出惨重代价。消费者也要提升维权意识,发现“鬼秤”要勇敢站出来;监督部门要畅通举报渠道,不护短,为消费者做主。以此规范市场,形成诚信经营的良好环境,决不能让“鬼秤”横行,损害了一座城市的文明形象。

责任编辑:王俊秀