中消协“查验宝”再升级 新增家装版块

中国青年报客户端北京3月24日电（中青报·中青网记者 李若一）今天，中国消费者协会“企业售后服务电话查验宝”升级更名为“企业服务联系方式查验宝”（以下简称“查验宝”），同时“查验宝”的服务范围也随之扩大，增加了家装版块内容。

升级后的“查验宝”服务电话除了售后，还逐渐向售前、售中拓展，覆盖消费行为的全链条，以更充分保障消费者的知情权、选择权和公平交易权。值得一提的是，此次新增的家装版块得到了中国建筑装饰协会的专业支持，具体信息由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会负责确认初审，列入企业涉及24个省、自治区、直辖市，106个城市的32家企业和646个门店。消费者通过“查验宝”平台找到企业的准确联系方式后，可以在进行装饰装修前，向相关正规知名企业询价、咨询、对比,避免因查询不到真实的企业电话，被“山寨货”“游击队”误导而权益受损。

据了解，“查验宝”自2017年9月27日推出，旨在向消费者提供真实的品牌客服信息，防止消费者被山寨维修、黑维修所欺骗。消费者可以登录中国消费者协会官方网站（www.cca.org.cn），点击“查验宝”，在搜索栏输入品牌或厂家名称，点击搜索即可查询到相应品牌的准确联系方式。下一步，中消协还将推出“查验宝”微信小程序版本，更加方便消费者随时查询使用。