在我国，中小微企业已超过4000万户，个体工商户则有1亿户以上，它们为我们的衣食住行提供着各类服务，也形成了百姓身边的烟火气。然而，这些小微企业、个体户由于规模小，抗冲击能力也弱。今年以来国内多点散发的新冠肺炎疫情，对餐饮企业的影响格外明显。暂停堂食，一度让它们倍感压力；重开堂食，它们又重新振作了起来，再度点燃了社区的烟火气。
重新忙碌起来的老北京春饼店
在北京朝阳区的这家春饼店里，一大早，后厨就忙碌起来。经历了近一个月的暂停堂食之后，春饼店的“烟火气”再度吸引了八方食客。
顾客 孙先生：我跨着区来，从东城过来的，就是得意这口。
顾客 韩先生：好看好吃，饼再一卷，完了那个酱肘子一切，那么着感觉特别爽。
看着客流一天天增加，很多熟悉的老顾客也再度出现，春饼店老板张强的心情也逐渐开朗起来。
春饼店老板 张强：老的回头客也都回来了，有时候见面可开心了，我觉得这样发展下去生意也能逐步地恢复到原来的水平。
恢复堂食之后，客流量上来了，张强却发现，眼前还有一道难题急需解决。
春饼店老板 张强：我们现在面临的困难压力就是缺钱，主要还是疫情这几个月造成的，使我们那些老本都快给用完了。
于是，从来没有贷过款的张老板想找银行贷款，咨询好几家银行之后，他把银行客户经理约到了店里。一番考察之后，客户经理表示，可以给他们贷款，而且还有优惠政策可以享受。
浙商银行北京望京支行 王丽颖：现在针对餐饮业我们出台了多种贷款的方式，如果是首贷户的话，只要符合北京市首贷户利率贴息政策的话，会有一定的贴息，可以更便捷、低成本地提供资金上的支持。
张强表示，今年以来，从税收到房租、社保缴纳等等，一系列优惠措施已经大大减轻了他的压力，如果再有银行贷款的支持，他的信心会更加充足。
再贷款政策助力社区理发店
理发店是社区里最常见的小店之一，这里的客人也大多是社区居民。受疫情影响，社区理发店也会遭遇资金短缺的困难。那么，这些小店是否也能获得银行的资金支持呢？
在重庆长生桥镇同景社区，这家美发店虽然面积不大，但人气兴旺，不少社区居民除了剪发，也把这当成了社交场所。
然而2个月前，这家美发店却因为受疫情影响，面临倒闭的风险。
美发店老板 王继冲：一天剪头发就那么几个，也没有赚到钱，然后又要面临下个季度28000多的房租，员工的工资几千块钱我都发不出去，每天让我很着急。
为了帮助像这样的社区小店留得住、能发展，也让市民生活不受影响，当地银行利用央行再贷款政策及普惠小微贷款支持工具，创设了“再贷款+个体经营户信用贷”“再贷款+房快贷”等系列产品，加大对小微商户的信贷投放力度。
这家美发店申请到了70万贷款，缴清了房租，及时支付了员工工资。
据介绍，除了设立专项贷款产品，重庆今年推出了普惠小微融资申请专属“二维码”，帮助社区小店恢复生机。
人民银行重庆营业管理部办公室主任 卢满生：上线个体工商户、小微企业融资专属线上接口，居民社区内不少的理发店、火锅店都通过扫描“二维码”方式在线上提交融资需求。线上已经累计受理贷款申请6712笔、放款近87亿元。
咖啡店熟悉的味道回来了
喝一杯咖啡，点一份甜品，享受闲暇时光，咖啡店如今已是不少人社交和休闲的选择。然而，咖啡店也是今年受疫情冲击最明显的行业之一。随着一系列支持小微企业的政策措施落地实施，咖啡店熟悉的味道又回来了。
在河南信阳，这家咖啡店开在繁华地段，周边有多个住宅区和商业区，周围居民和公司职工经常来这里坐坐。
这两年，因为疫情的反复，这家咖啡店经历了多次停业。
咖啡店店主 李伟：最困难的时候我甚至想过算了吧，不做了吧，把店关了算了，这种想法不止一次地冒出来，就感觉自己快撑不下去了。
关店简单，可关店后十几名员工怎么办呢？为了大家伙，李伟决定坚持下去。
咖啡店店主 李伟：如果我把店真的关了，我不做了，那他们怎么办？又是疫情期间，让他们去哪儿找工作呢？对他们的生活也会影响很大。
咖啡店不能正常营业，但店铺租金、员工工资等等都不能停。于是李伟抱着试试看的想法，用手机银行申请了一笔贷款，没想到银行很快联系了他。
中国银行信阳分行消费金融部助理经理 陈林：我们在后台发现他这笔贷款申请之后，对于他贷款需求进行了一个简单的沟通，用了两天的时间就把他这笔资金投放到位。这个贷款也是可以通过手机自己提款，需要资金的时候就用款，不需要资金的时候他就可以在手机上进行还款。
两天的时间，年化利率3.85%的30万元贷款就批下来了，解了李伟的燃眉之急。李伟拿到钱的第一件事就是给原材料供货商打了订货电话。
咖啡店店主 李伟：之前我们也是没钱，不敢进的货，备的原材料什么的，我们现在也敢底气十足地通知经销商发货了。
如今，看着咖啡店每天的客单量都在增加，店里一起共克时艰的员工们干劲也更足了。
咖啡店店员 贺翠：店里生意恢复之后，我的心情还是非常高兴的，因为经过疫情，我们店内店员的凝聚力更强，然后我们大家在工作的时候就会更有干劲。
银保监会：进一步提升助企纾困成效
餐馆、理发店、咖啡店，以及果蔬店，甚至煎饼摊，这些遍布大街小巷、社区街道的小店，是我们身边烟火气的来源，也是我们日常生活离不开的。今年以来，他们当中有很多都遭遇了资金难题。为它们纾困解难，也是今年政策发力的重点。
全国工商联的最新调研显示，受疫情影响，超过七成的小微企业有融资需求，为了维持基本运营，小微融资需求比例逐季增加。而今年一系列金融支持政策，正好契合了小微企业的需求，在一定程度上缓解了它们的资金压力。
全国工商联副秘书长 林泽炎：今年小微企业从金融机构获贷的利息成本环比下降36个基点。超过四成小微企业表示经营状况有所好转，超过六成小微企业对下半年经营预期乐观。
最新数据显示，6月末，全国个体工商户贷款余额为6.74万亿元，同比增长18.25%。银保监会表示，下一步还要继续推动银行改进贷款服务方式，缓解小微企业融资周转难、缺抵押、期限错配问题，积极为个体工商户纾困解难。
（总台央视记者 王雷 王瑄 张军 陈鹏 河南台）