“长大了我也想当校长，怎样才能做到呢？”“我到底是坚持我的梦想还是放弃呢？”“什么东西比天还大？”……这些五花八门的问题都来自武汉一所小学的学生。他们将自己的心绪付诸纸面，封存在形状、色彩各异的信件里，纷纷投向校长办公室。据了解，校长韦莉任职604天，一共收到1600多封学生来信，她手写回信700多封，累计10万余字，让网友感叹“书信很慢，但很温暖”。
校长办公室、校长信箱仿佛就是校园里的“解忧杂货店”，无论是成长中遇到的真实迷茫与困惑、还是充满童真的幻想与好奇，孩子们都能得到真诚而详细的回应。10万余字的手书不是一朝一夕所能积累，情真意切的文字真实记录着成人与孩子、老师与学生之间的相互信赖与支持。
其实对不少孩子来说，得到关注和重视有时候要比信中问题的解答更重要，来自“大人”的真诚回应本身就是肯定和鼓励。一位同学曾写下一串趣味问答，信末还附上一句“我希望您给我和同桌的回信不要太短哟”；校长不仅回信作答了这些“脑筋急转弯”，还表扬了这名同学信中的插画，鼓励他坚持这项爱好。学生愿意敞开心扉、表达自身愿望，老师重视稚趣童言、细心发掘学生特长，方能构成双方平等交流的良好循环；孩子才更敢于表达内心世界、激发自身爱好与潜能。不妨设想，如果孩子真的能在这种“见字如面”的鼓励培育下早早寻得毕生热爱、坚定追逐梦想，那更将是其人生中一件莫大幸事。
一方面，学生能从回信中收获“被看到”的喜悦；另一方面，学校更能在来信中得到宝贵的“行动指南”。据了解，校长信箱还收到过一封“孤独的小学生”的来信，信里抱怨父母偏爱妹妹、同桌针对自己。韦莉在回信中不仅教孩子与人沟通的方法，还找到孩子聊天、悄悄联系家长，真正为孩子“排忧解难”。事实说明，从学生来信中“见微知著”，老师也能更好了解孩子学习生活状态和身心健康情况、对教育目标和计划及时进行调整。学校不仅要成为孩子们的忠实倾听者、接纳者，还要主动成为反思者、引导者，努力发挥自身优势和能动性，实打实地帮助孩子解除“成长的烦恼”。
还要看到，着力打造并完善一条师生实时互动交流渠道、“润物无声”地守护孩子健康成长，更具有心理健康教育方面的长远意义和价值。今年全国两会期间，有政协委员指出，当前学校在推进心理健康工作中还面临着心理危机预警干预实效性不足等一系列亟待解决的问题。而一所小学的生动实践提醒我们，沟通与理解依然是今天师生之间加深信赖、消除隔阂的妙方。应当重视的是，提早对学生进行心理层面积极引导极为必要，学校可以开拓其他师生互动交流形式，促进彼此放下身份差异、贴近心理距离，避免一些不良情绪在沉默与忽视中逐渐“积压成疾”。
天马行空的问题没有标准答案，要想真正回应孩子们的期待，归根到底还是要做好他们稚嫩声音的“聆听者”、学习生活的“陪伴者”、心理成长的“守护者”。今天，薄薄一张信纸可载情感“千斤之重”，校园里的“解忧杂货店”也不妨多开些。
