中国青年报客户端北京2月20日电（中青报·中青网记者 马子倩）国际奥委会荣誉委员猪谷千春的离京日期，最终确定在北京冬奥会闭幕式次日。这也意味着，作为猪谷千春在京“专属助理”的张天宁，很快将结束她在冬奥闭环内的志愿服务旅程。回顾过去近一个月的“助理”经历，张天宁认为自己不负使命，做到了以青年之姿态为冬奥盛会贡献一份力量。
张天宁来自清华大学人文学院，是北京冬奥会“奥林匹克大家庭助理”（OFA）岗位上的一名青年志愿者。此次清华大学共有1210名师生参与北京冬奥会的志愿服务工作，在OFA岗位上的就有104人，主要负责协助国际奥委会和各国奥委会官员解决日程、交通、翻译等问题。
对于大多数OFA志愿者来说，这是他们第一次近距离接触与“奥林匹克”相关的人与事。他们在燃烧自己、温暖冬奥的同时，也更加深刻地体会到竞技场外超越输赢的奥运精神之所在。他们以自信洒脱的姿态，为“奥林匹克大家庭”送去东道主的关怀，也带着收获的善意与理解奔向下一段青春未来。
从“客户助理”到“中国友人”
与“助理”身份相对应，OFA志愿者将服务对象称为“客户”。正式上岗前，张天宁陆续经历了为期半年的培训和考核，并在2月1日（大年初一）接到了“客户”猪谷千春的“激活电话”——那天正好是张天宁的生日。
今年91岁高龄的猪谷千春是日本前高山滑雪运动员，曾获1956年冬奥会高山滑雪项目银牌，也是首位获得冬奥会奖牌的亚洲运动员，1982年加入国际奥委会工作至今。“猪谷先生就像是奥林匹克大家庭的一个缩影，我十分敬佩猪谷先生为奥林匹克事业奋斗一生的精神。”张天宁说。
在3周的朝夕相处中，张天宁陪同猪谷千春走遍了北京、延庆、张家口赛区的所有竞赛场馆和冬奥村，还在他的主动提议下旁观接受媒体专访，闲暇时听他分享日本的家庭生活。告别在即，猪谷千春送给张天宁一张签名照片，上面写着：“送给我新的中国友人”。
见到芬兰奥委会秘书长米科·萨洛宁之前，清华大学探微书院的刘政佐有过很多设想，包括曾担心北欧人是否会不易亲近。但事实并非如此。见面没多久，两人就会在一天行程结束后用对方的语言互道感谢，刘政佐还在萨洛宁的耐心帮助下寻回自己意外遗落的手机。
这种“双向奔赴”，让刘政佐重塑了对志愿岗位职责的理解。他说：“原来，‘助理’不只是想方设法满足客户的各种需求，更要把‘客户’当作朋友和亲人，将心比心地为‘客户’着想，这样便能收获一段彼此关怀、令人满意的合作关系。”刘政佐将在北京冬奥会闭幕当天送别萨洛宁，他希望在告别之前与“客户”再聊聊各自爱好和中芬交流。
不是所有事情都像志愿者最初设想的那样进展顺利，那次在国家高山滑雪中心临时接到防疫任务，一度让来自清华大学社科学院的江盛盈感到有些无措。当天，江盛盈和几位国际奥委会成员一起，在延庆赛区的停车场等待是否要将“客户”接回北京的通知，虽然等待时间很长，但“客户”非常理解和配合相关防疫要求，还反过来一直关心安慰江盛盈，最终顺利完成了交接。这让江盛盈感到温暖和感动。
成为“更团结”的一份子，我骄傲！
回想这段时间的工作，张沛霖的所有感受都与他的“客户”有关。作为清华大学车辆学院的一名博士生，张沛霖服务了包括匈牙利奥委会主席、白俄罗斯奥委会秘书长在内的多位官员。在他看来，与“奥林匹克大家庭”相处一个月，最美好的事情在于获得认可，“‘客户’的认可就是对我们最好的褒奖”。
北京冬奥会是奥林匹克格言加入“更团结”之后举办的首届冬奥会，所有的暖心互动，串联起了以“更团结”和“向未来”为内核的冬奥故事，刻画出了体育精神的同心圆。
“远来皆是客”，这是清华大学环境学院的徐昌铭担任OFA志愿者期间一直坚持的工作原则。他的“客户”来自冰雪运动强国斯洛文尼亚，为配合服务对象的行程，徐昌铭在整个冬奥会期间不断往返于北京和张家口赛区之间。20多天的努力，换来了“客户”的称赞——“我从2006年开始参与奥运会相关的工作，你是我遇到过的最好的助理之一”。
开幕式当晚，江盛盈再次遇见曾到访过国家会议中心OFA办公室的国际奥委会主席巴赫。初次见面时，江盛盈曾向巴赫介绍志愿者的日常工作，并送上了清华大学的明信片；作为回礼，江盛盈当时收获了一枚象征友谊的爱心徽章。再次见面时，江盛盈大方地向巴赫展示了配挂在志愿者证件上的那枚爱心徽章。她说：“巴赫主席对志愿者的鼓励，成为我在冬奥志愿服务工作期间的力量源泉。”
张天宁说，她很喜欢这种来自世界各地的人们为了一个共同目标而努力的感觉。“我也为自己是其中一份子而骄傲。”当猪谷千春向她表示感谢时，她想，“我通过自己的努力为北京冬奥会和自己的国家传递了一些积极信息，这真是太好了。”
“在志愿工作中，我体会到了那种‘世界大同’的美好。”清华大学新闻与传播学院的郭艺博说，奥运会既是体育赛事，更是一个链接世界各国人民的纽带。大家可以暂时放下战争和仇恨，一起参与这场盛会。北京冬奥会就是中国用自己的方式为全世界提供了一个凝聚的机会。
开幕式上的各国“小雪花”汇成人类“大雪花”的场景，是本届冬奥会的经典镜头之一，冬奥会上的这些志愿者，也用彼此关爱支持成就着未完待续的友谊乐章。江盛盈欣喜地看到，跨赛区、跨领域的志愿者们在服务过程中互相支持。“这也是志愿工作的内涵之一。”她说，“我们因为热心公益而汇聚，再将这样的热情与善意相互传递。”
清华大学建筑学院的何欣凝，主要负责内部宣传工作，每天记录同事们工作的过程中，她切身感受到，在盛大的冬奥会背后，有太多人在努力付出，“比如防疫工作人员，他们每天都需要处理闭环内全部人员的单独采样核酸检测”。空闲时间，她会在符合相关规定的前提下拍摄发布一些短视频，希望让更多人关注到这些“燃烧的雪花”。
告别在即，志愿者们希望有机会彼此道一句“辛苦”。刘政佐尤其想感谢张家口的场馆志愿者，“你们的专业和热情，让张家口变成了我和客户在冬奥会期间的第二个家。”
青春梦想从此烙下冬奥印记
对于这些年轻人来说，多年以后回想起来，成为北京冬奥会的志愿者，改变的不仅仅是一个寒假的生活轨迹。张沛霖说，北京冬奥会上出现了很多青年榜样，有的人实现了梦想，更多人还在追求梦想。中国青年在冬奥会上贡献了自我的力量，也找到了继续奋斗的目标。
17岁的苏翊鸣站上单板滑雪男子坡面障碍技巧银牌领奖台的那一晚，鲜有机会接触运动员的许雯钧，在颁奖广场的休息室里通过电视直播看到，她的“客户”国际奥委会副主席妮可·赫沃兹为中国第一位男子单板滑雪奖牌得主颁授奖牌，她为此“激动而自豪”。
来自国家层面的自信，是志愿者们在接受采访是表露的共同感受之一。郭艺博说，我们国家带着充分的自信，与世界“一起向未来”。
刘政佐愈发感受到自己身上的责任与使命。作为一名化工专业的学生，他一直对碳中和话题十分关注。在他看来，北京冬奥会是碳中和的试验场和展示窗，他也对未来参与中国追求实现碳中和的过程充满期待。北京冬奥会志愿者服务是这位大二学生第一次比较正式的“工作经历”，刘政佐总结说，无论是高强度的工作体验，还是作为助理、翻译等的服务经验，都增加了自己的“自我效能感”，让他在化压力为动力、克服困难的过程中得到成长。他希望，未来无论从事那一行业的工作，都能在国际事务中有所参与，为人类的共同福祉贡献一份力量。
何欣凝说，她希望“奥林匹克能永远是纯洁的样子，人们可以尊重、友爱地享受它带来的热血沸腾与喜极而泣，也可以无畏无悔地承担背后的汗泪交织乃至劳伤病痛”。她期待在奥林匹克精神的鼓励下，未来的路能走得更加坚定。
北京冬奥会结束两周后，江盛盈还会再次回到岗位，继续为参加冬残奥会的“奥林匹克大家庭”提供志愿服务。对于她和像她一样的志愿者来说，这段关乎体育、青春和奉献的故事还将继续，他们心中被奥林匹克精神点燃的温暖与热情，也将微光成炬、生生不息。
