1月27日，一条“全城寻找勇敢救人的东海姑娘”的抖音短视频在网上快速传播。铁路姑娘颜添添没有想到，自己一个下意识举动引发了社会关注。 26日下午，交接完乘务工作的颜添添和往常一样，倒了两段高铁回到连云港，4时前后，她骑车路过连云港市东海县幸福南路地下桥时，发现身前不远处一名老人无征兆地倒地，颜添添快步上前查看，掏出手机叫了救护车，并报了警。 “救护车还没来，看着（老人）快不行了。”颜添添给老人做起心肺复苏，“我不是医生，但是我有红十字救护证”。直到救护车来，颜添添一直跪着给老人按压。 得知老人没抢救过来，颜添添很遗憾。“工作时经常遇到突发情况，乘务员都是不遗余力地去帮助旅客。” 有一次，颜添添值乘的列车刚从曲阜东站开出，车站就打来电话，一名刚下车的旅客把行李遗忘在了车上。通过电话提供的位置，她和安全员很快发现两个手提包和一个行李箱，包内21万元现金和其他物品最终回到旅客身边。 2014年12月参加工作以来，颜添添从客运员一路成长为列车长，她满是自豪：“我热爱这份工作，平凡的岗位上也能做了不起的事，冬奥会马上开幕了，我会尽最大努力做好乘务工作。” 颜添添带领班组成员经常利用业务时间进行业务学习和服务场景模拟，“服务水平是软实力，我希望班组的年轻同志快速成长，到更多岗位上发光发热！”(胡晓炜 周星呈 中青报•中青网记者李润文现场视频由热心市民杨周提供 剪辑 翁奕锐）