长春站:多项温馨举措迎春运

中国青年报客户端  |  2022-01-17作者:王培莲

中国青年报客户端长春1月17日电(中青报.中青网记者 王培莲)今天,2022年春运正式开始,铁路长春站内一派喜庆气氛。长春站联合民航、公路、公交、地铁、城开物业集团举行了春运启动仪式,并开展“快闪”和现场写“福”、送“福”字活动。

今年春运期间,长春站预计发送旅客252万人次,日均6.3万人次,与2021年同期相比增加127%,恢复至2019年同期的66%。

根据前期客流调查,春运期间,长春站将以务工流、探亲流为主,不会出现特别大的客流高峰。特别是节日期间,按照“非必要不离省”的疫情防控倡议,车站将以省内探亲流为主。

春运期间,长春站实行“一口办”服务,设置“红旗”服务窗口,整合“售票、脱网人群、问询、临时身份证办理、代用票、投诉受理”等功能,增旅客出行方案设计、重点旅客联控、遗失物品查找等爱心服务项目。

在服务特殊旅客方面,长春站协调公交、出租车公司,帮助长春大学特教学院残疾大学生出行,并开展“车接到校、全程护送、专人帮扶、绿色进站通道”全过程服务。

春运期间,长春站将全力强化疫情防控、改进设备设施、提高服务质量,确保实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运目标。

责任编辑:何春中