习近平总书记在西藏考察期间强调，“要在为民服务上力行，教育引导广大党员、干部始终把人民放在心中最高位置，当好人民群众的知心人、贴心人、领路人，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，努力推动全体人民共同富裕取得更加明显的实质性进展。”时代是出卷人，我们是答卷人，党员干部必须要把人民利益高高举过头顶，把百姓安危冷暖放在心上，把全心全意为人民服务作为不变的宗旨，交出让人民满意的“答卷”。
主动走近倾听，做人民群众的知心人。我们党的血脉在人民、根基在人民、力量在人民。从石库门到天安门、从兴业路到复兴路，我们党和国家靠人民而兴、因人民而强，迎来了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃。党员干部要牢记“从群众中来、到群众中去”，把群众的利益和福祉作为工作出发点和落脚点，把群众放在心窝里、当作家里人，主动倾听百姓“心里话”、熟悉百姓“身边事”、谋划百姓“幸福策”。要牢记人民对美好生活的向往是我们的奋斗目标，人民群众的支持和拥护是我们的前进动力，真正读好“无字书”、进好“百家门”、行好“万里路”，用实干精神和实际成效广泛联系群众，做人民群众的“知心人”。
真情关心关爱，做人民群众的贴心人。“感人心者，莫先乎情”，只有感情近了，真正和群众交朋友，才能听到实话、访到实情。党员干部要以坚定的理想信念，全心服务群众、真心关爱群众、热心帮助群众，自觉强担当、主动摸民情、全力解民忧，问需于民、问计于民、问效于民，多为困难群众做好事、办实事、解难事。要以牢固的公仆意识心，将角色从“坐诊”转换为“出诊”，在思想上尊重群众，在感情上贴近群众，在行动上深入群众，坚持用脚步丈量民情，带着感情和责任“沉下去”，真正做到与广大群众鱼水相依、苦乐与共。要以真挚的人民情怀，一心为民、干在实处，与群众面对面、手拉手、心贴心，多听听“数家珍”，时帮帮“挠头事”，常谈谈“心里话”，当好群众找得到、信得过、靠得住的“贴心人”，永远扎根在人民群众心中。
悉心沟通引导，做人民群众的领路人。沧海横流显砥柱，万山磅礴看主峰。从抗击新冠疫情，到抵御罕见汛情，广大干部群众投身一线、冲锋在前，发挥“关键少数”的关键作用，筑起了亲民、爱民、为民的里程碑。党员干部要把握新要求、顺应新期盼、展现新风采，以“直挂云帆济沧海”的理想信念和“不用扬鞭自奋蹄”的工作状态，树立先进形象、发挥榜样作用，以实实在在的“辛苦指数”换取人民群众的“幸福指数”。要坚持沟通引导和严格要求相统一、尊重规律和积极引领相统一，把握群众脉搏，遇到困难不敷衍、不推讬、不回避，在服务群众的道路上真正做到用真心、见真情。
