三种解决方案难落实

　　管家只送来两盆绿植

　　“这三个选择看上去给了租户很多选择，但是具体实施起来都是问题。”王静说，无条件退租、换租的意思就是租户需要结清已经发生的房租和服务费用，“也就是说只要租户不搬走，每一天都在产生费用，那这根本算不上所谓的无条件。”

　　而管家称，如果选择免费的空气质量治理，可能需要花费1至3个月的时间，这段时间租户需要自己解决住宿问题。王静和室友告诉管家，他们决定选择90天品牌空气净化器无偿使用，而对于具体的申请流程和净化器的品牌、排量和到位时间，管家则表示，由于此前还未有人申请，所以目前均不太清楚这些细节，“我已经把你们的诉求向有关部门反映了”。

　　王静和室友认为，空气净化器所产生的电费需要由自如方承担，他们的这一诉求被管家告知公司暂时没有关于电费的补助。9月3日晚，自如管家到王静所租住的房子里，给三个房间的租客各送了两盆绿植。

　　关于此前居住期间可能产生身体不适等问题，王静与管家协商是否有其他的措施，管家称目前平台方暂未涉及。直到9月4日，王静在自如平台方所申请的甲醛检测仍然无人入户操作。

　　国家室内车内环境及环保产品质量监督检验中心主任宋广生介绍，科学研究证明，甲醛对人体健康有负面影响。空气中不同浓度的甲醛对人体的危害也不同，随着空气中甲醛浓度的增高，危害不断加重。空气中甲醛浓度达到0.06-0.07mg/m3时，儿童就会发生轻微气喘；在浓度达到0.1mg/m3时，就有异味和不适感。世界卫生组织国际癌症研究机构（IARC）于2004年6月在其153号出版物中，将甲醛上升为第一类致癌物质。而绿植除甲醛就是一种心理上的错觉，实际测试发现根本没有效果。

　　文/本报暗访组

　　律师

　　租客可要求退还已支付租金

　　不少租户表示，遇到甲醛超标，如何维权成为他们普遍关注的问题。

　　对此，京都律师事务所律师常莎表示，租户入住自如甲醛超标房屋后，如果身体出现问题，那么租户可以要求自如承担民事侵权责任。自如出租的房屋甲醛超标，造成租客身体受到伤害，应属产品质量存在瑕疵，自如负有瑕疵担保责任。双方的租赁合同中虽然没有关于房屋空气质量的约定，但甲醛超标的房屋是不符合居住条件的，长时间居住会给身体健康带来危害，这在人们生活中已是一种常识，因此该出租房屋存在默示瑕疵，并且当事人并未对此做出免责约定。

　　另有律师称，遇到租住房屋甲醛超标的情况，租客还可要求平台方退还已支付的租金。租金本是租客向出租人支付的对房屋占有、使用、收益的对价，与出租人提供符合居住要求的房屋的义务是对等的。现出租人并没有提供符合居住要求的房屋，构成违约，应退还收取的租金。