图：阿里巴巴首席执行官张勇（右三）与五名商家代表主持仪式/大会提供

　　大公网讯 (记者 李洁仪 上海报道) 阿里巴巴天猫双十一全球狂欢节落幕，阿里巴巴主席马云表示，双十一不是为阿里赚钱，而是带来技术。阿里巴巴首席执行官张勇认为，双十一活动体现消费升级的趋势，亦是全社会的大协作，来自线上线下，造就全社会商业的共振，形容“双十一成为商业的奥林匹克”。

　　“双十一对我们（阿里巴巴）来讲没有什么赚钱，而是大量提升技术，不论是物流、支付或整个平台的技术。”马云接受《央视》访问时指出，阿里巴巴一旦停顿，意味影响3000万个就业，因此阿里巴巴没有选择，必须以技术来作支撑。

　　167家生意逾亿元

　　马云表示，倘若阿里巴巴在发展过程中，没有技术的支持，再好的商业理念，也是没办法持久下去。他认为，需要靠创新赢得市场、靠技术赢得利润，借助双十一来提升技术力量。

　　此外，马云提到，未来各个行业也在快速发展，像阿里巴巴这样的公司，不应再去追逐风口，而是要创造风口。他续说，双十一晚会，不仅让中国人在看另一台“春晚”，还展示全球文化，“要对国家、社会、世界有担当，年轻人少会干事觉得有意义，否则每个人都在忙着赚钱，就没意义了”。

　　今年的天猫双十一，商品成交额（GMV）录得1682亿元（人民币，下同）新高，较去年同日增长39%，物流订单量达8.12亿元。张勇指出，用户对消费升级的需求持续上升，令双十一成为消费者的节日，亦是中国甚至全球商家的大巡礼，形容双十一为“商业的奥林匹克”。

　　资料显示，今年双十一有167家商家销售过亿元，其中17家销售超过5亿元，有6家销售破10亿元。同时，全球有225个国家和地区消费者参与天猫双十一，由中国出口货品最多的是俄罗斯，其次为香港及美国。天猫双十一今年首次启动“中国百大国产品牌出海”计划，张勇指出，藉此带动中国製造、中国品牌，通过互联网走向全球。

　　未来双十一活动形式会变

　　张勇提到，今年把娱乐互动形式，与传统的商业和电商结合，是整个阿里新零售的元年。他直言，未来的双十一活动形式定必有所改变，大前提是要持续创新技术，让原来的商业创新想法从不可能变为可能。

　　今年是双十一电商大战的第九年，各项销售及物流数据均再创新高。据中国国家邮政局监测数据显示，11月11日，主要电商企业全天共产生快递物流订单8.5亿件，按年增长29.4%，全天各邮政、快递企业共处理订单3.31亿件，按年增长31.5%。

　　内地媒体引述阿里巴巴旗下菜鸟网络消息指，天猫双十一全球狂欢节过去9个半小时，包裹发货量已超过1亿。截至昨日上午10点，内地及港澳台地区有266个城市已收到当天下单的包裹，签收包裹前五位的城市分别为成都、杭州、北京、上海、重庆，中西部物流速度明显有所改善。

　　国家邮政局表示，今年双十一继续保持消费旺势，并出现海内外联动、城市农村互动的局面，快递业面临业务量和服务质量的双重考验。与往年双十一相比，今年邮政业与上游电商共同打造“质量双十一”，在电商平台保障商品质量的同时，邮政行业亦会最大限度地按照承诺时限高质量配送，给予消费者更好的消费体验。

　　此前，邮政业已提前协调上游电商展开预测，针对每个企业的实际承载能力核定最高峰值量，利用大数据强化监测预警，并升级扩容信息系统，将行业能力储备增加三到五成。该局预测双十一期间，邮政行业将投入近300万人、3000万平方米场地、9万辆干线运输车辆及90多架全货机。尽管邮政行业在基础能力投入、科技应用等方面取得了不错成效，应对高峰能力增强，但邮政局相关负责人指出，同样的快递网络在双十一期间要承担超出平时两倍的业务量，快递企业尤其是末端的快递员劳动强度非常大，服务过程中亦难免会出现疏漏。