去年价格投诉网购物业停车行业多

2017-01-12来源:人民网 作者:孙博洋

  人民网北京1月12日电(孙博洋)今日,发改委召开新闻发布会,发布宏观经济运行情况并回应热点问题。会上,国家发改委政研室副主任、新闻发言人赵辰昕表示,停车收费、交通运输、网络购物、商品零售、物业管理成为2016年价格举报排名前五位的行业。

  赵辰昕表示,2016年,全国12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、信访、咨询共计71.5万余件,比上年增长7.94%。其中,价格咨询53.1万余件,占74.22%;价格举报10.7万余件,占15.01%;价格投诉7.6万余件,占10.67%;价格信访678件,占0.09%。价格举报办结率为95.78%。

  其中,98.12%的举报件直接由12358价格监管平台收到并受理,具体渠道包括:手机、固话、网站、微信、移动app等,传统的来信、来访、传真等渠道举报件占比为1.88%,比重明显减少。由平台收到并受理的举报件比上年增长8.15%。

  据赵辰昕介绍,2016年全年价格举报排名前五位的行业分别是:停车收费、交通运输、网络购物、商品零售、物业管理,比重分别为:19.91%、9.76%、9.01%、8.95%、6.72%。

  赵辰昕表示,去年全年,消费者对停车收费、网络购物、房地产及物业管理、医药教育等行业价格问题举报投诉较为突出。

【责任编辑:高晨】
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